Wildberries
38 отзывов
4 мая
Раньше были очень приятные сотрудницы. Подсказывали, помогали.
Сегодня пришли за заказом, сидит новая девочка, откровенно хамила женщине по поводу того, что она заказала, по ее мнению, слишком много заказов и многое вернула на возврат. Что ей придется все проверять теперь и тд. Половину, естественно, отказалась принимать, намекая на какие-то недостатки. Все это сопровождая словами в грубой и хамской форме, что она много заказала, в прошлый раз ее оштрафовали за нее и тд. Честно, мне уже не хватило терпения слушать это хамство и я вступилась за женщину. Конкретно, мстила за то, что в прошлый раз ее оштрафовали. Возможно, покупатель не прав, что перепутал пакеты или не проверил тщательно вещь, но это не дает право так разговаривать!!!!
В свой адрес я тоже услышала "помолчите". Девушка психовала, вставала и уходила, снова вощвращалась из своей подсобки. Все это, естественно, на сильных эмоциях. Пока не вышел мужчина и не успокоил ее. Он там единственный эмоционально устойчив, видимо. Но девушка ваша полнейший неадекват. Не нравится ваше место, идите в другое. Камеры все пишут, проверить не сложно. Больше НИКОГДА сюда ничего не закажу.
1
15 апреля
Ужаснвй пункт выдачи! Не рекомендую заказывать сюда!
Маленькое грязное помещение, просто НЕГДЕ проверить вещо под камерами. Примерочные маленькие и грязные, даже повернуться невозможно, ни то чтобы примерить вещи. Хамское отношение работников, хотели заставить меня купить вещь, которая мне не подошла и которую я даже не мерила. Не все вещи пробили на возврат и хотели списать деньги, хотя пакет лежал прям перед ними. Девушка «просто» не заметила. Впечатление ужасные, никогда не закажу вещи в этот пвз
1
19 мая
Раньше был прекрасный ПВЗ. Сейчас персонал сменился, набрали сотрудников, которые считают нормальным выдавать заказ, который еще не отобразился в приложении, после ухода клиента, этот же заказ самовольно возвращать, при этом хамить и отказываться представляться. В поддержку дозвониться при этом нереально, книги жалоб/какого-то старшего сотрудника нет, называется "спасибо что вообще тут стоим". Забираю уже заказанное и больше ни ногой в этот ПВЗ, пока персонал квалификацию не повысит до базового уровня. Жалоба на нарушение прав потребителя тоже будет, может, хотя б немного руководство обратит внимание на проработку клиентоориентированности и механики выдачи.
5 марта
Очень очень медленный персонал. Лучше поискать более шустрый пункт выдачи. Не рекомендую!
2
4 июля 2023
Прекраснный пункт выдачи чистенько, красиво и удобно.Молодому человеку Николаю отдельное спасибо за быстроту обслуживания доброжилательность.Осталась в восторге. Процветания Вам💓
4
1
4 декабря 2023
Прекрасный, аккуратный пункт, сотрудники вежливые, добросовестные. Вот только пишут на Вайлдберрис, что он закрылся... очень жаль, в этом месте мало пунктов, теперь непонятно, куда ходить за заказами...
2
1
22 декабря 2024
Примерочные чулан для половых швабр. Очень маленькая и тесная
1
23 декабря 2023
Отличный пункт выдачи. Иногда бывают очереди, но зато всегда чисто и сотрудники приветливые и вежливые
2
1
19 ноября 2024
Супер ребята, в какую смену не приду и девушки и парни - доброжелательны, даже когда совсем без сил🥲. Всегда быстро всё находят🙏🏻Считаю, если ты к людям нормально- то и к тебе буду нормально. Сил и терпения вам ребят, спасибо
3
22 октября 2024
Еле нашёл этот пункт, указателей нет, пришлось спрашивать охрану. В октябре 24 на складе завалы надеюсь к зиме порядок наведут
1
1
23 января
Еле нашла, нужно больше опознавательных знаков
20 октября 2024
самый крутой пункт выдачи. удобное расположение и добрый персонал
2
28 июля 2024
все через одно место на складе происходит , работники без договора работают , оплату вам могут даже случайно провести
1
6
2 января 2024
Вежливые и добросовестные сотрудники, очень качественное обслуживание. В пункте выдачи чисто, светло, есть достаточно пространства
1
1
9 февраля 2024
Хороший пункт выдачи, отличные сотрудники , быстро отдаются заказы , рекомендую туда заказывать )))
2
1
11 марта 2024
хорошие, доброжелательные сотрудники, чисто, много примерочных
2
1
14 июня 2023
Всё хорошо.
Оставлю месторасположение.
3 этаж у вкусных сезонов
4
1
2 января 2023
Отвратительное место. Хамство, наплевательское отношение к клиентам. Особенно со стороны некой Яны, неприятной плохопахнущей малообразованной хабалки-птушницы. На неё жалуются все! Когда уже закроют этот ПВЗ? Постоянно очереди, либо висит табличка "перерыв". При обслуживании издеваются над людьми
1
23 апреля 2024
Отличный пункт выдачи. Замечательные сотрудники 👍
1
1
16 мая 2024
Очень хороший и доброжелательный персонал
1
1
8 октября 2023
Еле нашла, но в последнее время пункты выглядят ужасно, а вот этот аккуратный, светлый и чистый, что редкость.
1
1
23 января 2023
Ужасный пункт выдачи! стояли 2 часа, ждали пока найдут часть заказа и так у всех кто приходил пока мы ждали, все недовольны, все очень долго и вечно теряется. Ужасный пункт выдачи, СЮДА НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!
2
2
23 января 2023
Ужасный пункт выдачи.Простояли 1,5 часа ,сотрудница не могла найти 1 посылку ,параллельно болтала по телефону и ссылалась на то,что не она раскладывала посылки.В итоге ушли без посылки,а прождали 1,5 часа.
2
2
4 декабря 2022
Новый, чистый пункт выдачи. Приятная, красивая сотрудница работает. И расположение вполне удобное.
1
1
11 февраля 2023
Сделала сюда заказ в первый раз. Искали долго. Решила, что ничего страшного, только открылись, не успели наладить работу. Прошел месяц, снова заказала сюда. Какая же это была ошибка... Из четырех вещей одну не могли найти, параллельно нескольким людям выдали их заказы. Потом стояла ждала, чтобы вернуть часть вещей... Наведите порядок на пункте, почему в других за две секунды находят, работая в одиночку, а не в паре, а вам вечно копаться необходимо?
4
1
24 июня 2021
Закрылся раньше , ушёл люди стоят ждут никаких оповещений( 40 минут прождали) что не работает пункт выдачи , нашли телефон на просторах интернета, а ему пофиг . Голос уже бухой.
3
4
1 января 2023
Ужасный пункт выдачи: грязно, работают 3!! человека, но посылку не может найти ни один, грубят и хамят, сотрудницы неопрятные; в общем, не рекомендую туда что-либо заказывать!
2
3
28 февраля 2024
отличный пункт) вежливые сотрудники
1
1
6 июля 2024
Самый лучший в мире😏❤️
1
1
4 июня 2024
Хороший пункт выдачи
1
1
4 апреля 2023
Ужасный пункт , Наведите порядок на пункт выдачи , стоять и ждать свой заказ несколько часов совсем уж не хочется
1
18 ноября 2023
Очень доброжелательный персонал!
2
1
23 января 2024
Вежливо и быстро
1
1
20 июня 2023
Отличный пвз, выдали заказ раньше 10, спасибо большое сотруднице
2
1
28 апреля 2023
Неудобно расположен, и помету мой заказ шёл аж две недели, я уже и забыла..... Но он пришел.... Все в целости и сохранности
1
1
20 декабря 2022
Милая девушка, хорошо обслуживает
1
10 декабря 2022
Мне очень понравилось
1
30 марта 2023
Ну хорошо👍🆗️
2