Ужасное отношение к клиенту! Поясняю: заказан товар с предоплатой стоимостью более 12 тыс. рублей. Планы покупки изменились, на ПВЗ отказались от товара и уехали. По итогу сотрудник ПВЗ вместо возврата оформила выдачу товара. А товар оставила себе и даже не соизволила оповестить об этом. В конце дня выяснив, что возврата нет, приехали в ПВЗ. Сотрудник не утруждал себе какими-либо извинениями, лишь сказала, что это её косяк. И после отдала товар, чтобы сами оформляли возврат через приложение. Директор ПВЗ Иван принял позицию "моя хата с краю". Никаких мер не принял от слова совсем. Вайлдбериз отказал в возврате к полному моему недоумению, максимально косвенное вникание в проблему - мол это вы сами забрали товар, ваши проблемы решайте с продавцом самостоятельно. Продавец отказал в возврате (написал, чтобы я за свой счет отправил ему товар через СДЭК на честном слове, он посмотрит его при получении, а потом вернет деньги...может быть). А товар запакован в вакуумной упаковке, в исходном надлежащем товарном виде. Во так работает ПВЗ, его руководитель и Вайлдбериз. Всем добра и честности!
Чисто,приятно зайти,никаких коробок и бардака,есть примерочная,отношение доброжелательное,понравилось, ближе к дому,открылся недавно,но к месту, очень хорошо.