Разочаровался в человечетве, говоря словами Остапа Бендера. Попросил подключится к электричеству на одну минуту. В ответ - "У нас коммерческая организация. Поэтому запрещено". И это для их же блага, для них же делал работу! Пожалели примерно 1 рубль. Никогда более не обращусь в этот пункт выдачи.
Отвратительное отношение к клиентам в данном ПВЗ. Сотрудница очень долго обслуживает, собираются очереди. При возврате товаров придирается к тому, к чему ну просто здравой головой не придраться. То говорит, что оттенок разный в комплекте, хотя оттенок идентичный, что даже подтвердили незнакомые люди которые находились в данный момент в ПВЗ. То шов в изнаночной стороне неровный.
Сказав ей о том, что только в этом ПВЗ такие неприятные моменты, в ответ сотрудница сказала заказывать и ходить в другой пункт.
Ощущение, что на пункт я должна приходить с экспертами по ткани.
Ужас.
Прекрасный пункт выдачи рядом с домом❤️
Чистый, в помещении не душно.
Сотрудники очень вежливые и приятные, особенно девушка Кира)
Так же очень хорошо, что осуществляется быстрый возврат денежных средств 🔥
В последнее время часто заказывала. Ни разу не попала в перерыв, про которые писали ниже (хожу в разное время).
Расположение пункта удобное, сотрудники вежливые и быстро обслуживают. Очередь если и бывает - то где-то с 17 часов вечера, и то 1-2 человека, что не критично.
Отвратительное отношение к покупателем, не связывайтесь с этим ПВЗ никогда. Заказали 8 бутылок гранатового сока ( товар не возвратный) пришли забрать - оказалось разбилась одна бутылка в результате падения коробки (по словам сотрудника) попросили забрать оставшиеся 7 бутылок и оформить брак чтобы вернули деньги , по итогу в браке поставщик отказал , хотя виноват пвз, хамское общение , не соблюдает правила вб, т.к. пвз отвечает за товар хранения и размещения на пункте приёма!
В пункте выдачи по адресу г. Владимир ул. Новгородская, д.1 отвратительное отношение к клиентам. Привезли несколько товаров. Я померила, решила взять часть. Спросила девушку сколько мне надо перевести на кошелек за оставшиеся товары, чтобы оплатить. На что она молча списала деньги с карты. Т.е. скидка не сработала. И вместо того, чтобы извиниться, сказала ну что такого ничего не поделаешь. Начала спорить и утверждать, что я сама виновата, что надо было несколько раз повторить, раз она не услышала, как будто я читаю её мысли, услышала она или нет. Надо было уточнить можно производить оплату или ещё нет и извиниться, если допустила ошибку, тогда бы и недовольства не было. Очень нелояльныйи сотрудник, разочарована
Само помещение сделано хорошо, как любой другой пункт выдачи. Но сотрудник, который путается в алгоритмах и своих действиях просто ужас, если ты вообще 1 раз столкнулся с Вб.
В моем случает возврат из дома можно было принести и вернуть дс, но сотрудница разворачивала людей с обычным возвратом и не принимала товар. Она просила делать возврат каждой вещи через личный кабинет самостоятельно. Так принимают только возвраты по браку.
Наконец-то дождались открытия этого пункта выдачи, но к сожалению сейчас сюда пока что нельзя ничего заказать из-за «Хороших Комментариев и Оценок других Потребителей»
Нас с мужем все устраивало ❤️
- Быстрый возврат денежных средств
- В помещении Не Душно вообще
- Сотрудники очень компетентные и вежливые, на все вопросы отвечают и информируют☺️🙏
Отказались выдать заказ в рабочее время. До конца рабочего дня оставалось 5 минут. Всё понимаю, но сидит сотрудник нога на ногу в телефончике на диване и говорит «я компьютер выключила». И что???? Включи!!! С какого перепугу в рабочее время ты его выключила? Ситуация 30.05.24
Кошмар!!! Пришли забрать заказ, закрыто! Собралась целая очередь Время было 11.40
На двери никакой таблички не висело, постучались - не открыли
Лучше ходите в проверенный пункт выдачи, здесь ужасное отношение
7
5
Аня
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Чисто и красиво, сотрудники доброжелательные и вежливые, помогут решить любой вопрос, быстрое обслуживание. Остались лишь приятные впечатления