Плюс: очень ответственно относятся к проверке товаров при возврате (предполагается, что с этого пункта меньше брака будет приходить другим покупателям).
Минус: но при выдаче товара его конечно не проверяют, ты должен всё досконально проверит сам, иначе рискуешь быть обвинен в порче или подмене товара. И вот ты стоишь в маленьком переполненном людьми помещении (сколько раз я не приходила, хоть в будни, хоть в выходные - там всегда очередь) и тебе нужно развернуть длинное пальто / проверить несколько пар джинс / вскрыть при всех 4 бюстгальтера, в то время как стол завален упаковкой и вещами еще нескольких людей.
Как то ранее в озон стукнулась с тем, что мне прислали другую модель джинс и это стало понятно только при примерке. Потому здесь в последний раз, видя, что мне предстоит (и что на одной бирке уже производитель и размер даже не указаны), просто плюнула и отказалась от всего заказа сразу. Больше головной боли.
Не в минус пункту выдачи и ее сотрудникам, просто вот такая неприятная ситуация складывается, вероятно из-за политики вайлдберриз.
Хороший пвз сотрудники лучшие знают толк в своей работе быстро оперативно и качественно , управляющие лучшие у вас самая красивая дочка успеха вам и процветания
Приятный пункт, чисто и ухожено.
Сотрудники вежливые. Даже если под закрытие приходишь не отказываются найти и выдать заказ (в отличие от некоторых других пунктов).
1
Дина
Знаток города 6 уровня
10 января
Треш, а не пункт выдачи. Пришла в 15:00 в пункт, закрыто, указано что закрыто до 16:00. Сейчас 16:37, пункт все еще закрыт по непонятным причинам. Связаться не с кем, телефон нигде не указан. Заказывала сюда товары раз 7, примерно 5 раз сталкиваюсь с подобными перерывами, где в тайминги не укладываются.
Очень нужно забрать заказ , а он закрыт 3-4 октября 2024 , почему так . Некого недолжно волновать что у вас нет сотрудников , заказы людям отдайте , или перенесите ТОВАРЫ на своих двух в другой ВБ
12 февраля был санитарный день в тц, поэтому решили все товары отправить в «ближайший» пвз по адресу Железнодорожный проезд 2. Какой же это ближайший? В 600 метрах от данного пвз. Рядом расположены пвз в тетрисе и на Ильинском шоссе в 150 метрах от пвз в пассаже. Пришлось в мороз тащиться в дальний пвз. Больше этот пункт выдачи не выберу.
Хороший пункт ,удобное расположение сразу по пути с работы можно зайти и все забрать,чистые ,большие примерочные .
1
Инкогнито 6255
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2024
С тех пор, как закрылся пвз в Тетрисе, начались огромные очереди. Пункт вечно переполнен, не всегда доступен для доставки заказа, плюс в здании бывают санитарные дни, в которые вы просто не сможете получить заказ. Не советую, если не хотите толкаться в душном, тесном помещении с такими же страждущими, многие из которых прутся туда с кашлем и соплями.
Удобное расположение, чистенько, вежливый персонал. Все свои покупки оформляю именно в этом пункте.
1
Инкогнито 1866
Знаток города 4 уровня
17 января
Отличный пункт , всегда чисто и вежливый персонал
А. Ш.
Знаток города 4 уровня
26 сентября 2024
Сегодня, 26 сентября, пвз не работает с самого утра, при этом ни объявления, ничего! Я подходила уже 2 раза! Ни в 10.30, ни в 12.30 пункт не работал, и никаких контактов, ни телефона нигде - ничего!!!!!!!
1
К.
Знаток города 6 уровня
23 марта 2022
Очень хороший пункт выдачи.
Находится в тц, в пункте сразу несколько сервисов, помимо Wildberries.
Есть парочку примерочных, чисто, аккуратно.
Девушка вежливая, всегда поможет, объяснит.
Не отдают заказ супруги, требуют её паспорт от меня (предъявление чужого паспорта не законно). Зачем тогда код получения присылают - непонятно. В других пунктах и даже на почте спокойно забираю свои и её посылки. Такие "новаторы" и "инициаторы" должны работать в НИИ, а не посылки выдавать