Отличный пункт выдачи товаров) отличные сотрудники, всегда встречают с улыбкой, быстро обслуживают. Есть все необходимое для проверки товара перед покупкой. Отличное место для примерки одежды
Хороший сервис ,нам производителям мебели на заказ удобно с ними сотрудничать . Можно клиентов найти для своей нишы ,но мы более ориентированы на встроенную мебель
Удобно, близко, оперативно;
большой охват аудитории, особенно это наблюдалось в период пандемии (нет повода для закрытия данной точки).
Своеобразная ценовая политика (часто показывают скидки от завышенной стоимости товара, такой стоимости, которой нет ни на одной торговой площадке и у производителей, и итоговая цена со скидкой получается в рыночном диапазоне).
Минусы:
поздним вечером и ранним утром каждый день идёт шумная разгрузка с парковкой на тротуаре.
Дополнение: на тротуаре больше не паркуются, жалоба сработала, УК возвела ограждающие столбики.
Шумная разгрузка продолжается, руководство WB проигнорировало мой отзыв, поэтому, одну звезду снимаю.
Приличное место, совсем рядом с домом. Персонал - без вопросов, но в связи с воровством стали ребята построже. Но тут уж, наверное, ничего не поделаешь.
Wildberries придумал новую феньку. Вчера вечером заказала мецилярную воду и ватные диски на сумму 246р. с оплатой при получении товара. Сегодня утром обнаружила, что сняли с карты 446р. , без предупреждения и без моего согласия. Ответили, что деньги взяли за доставку в пунк выдачи, который перегружен. Чьи это проблемы и почему покупатель должен это оплачивать и переплачивать в 2 раза за товар, который можно купить в другом магазине.
Офигенное отделение! Девушки и ребята максимально одекватные и объективные! Всегда помогут и объеснят что к чему, если возникнут вопросы. Я искренне доволен этим отделением диких ягод)
Отличный пункт выдачи товаров, всегда все быстро, аккуратно, вежливый персонал, хорошее обслуживание, удобное расположение в маленьком райончике! Есть примерочные кабинки!
29 августа 2023 г - хамское и грубое обслуживание. Мужчина, который работал, наорал ещё и на ребёнка. И ещё он же, но в другой раз, говорил, что нельзя после примерки класть вещи и коробки на стойку, недовольным тоном. А куда тогда их класть, на пол???
Зачем он тогда там работает на нелюбимой работе? А мы меняем пункт выдачи, сюда больше не придём
Кажется, это место посещения жителей всех ближайших улиц , деревень и поселений). Но персонал отлично справляется. Есть примерочные, всё чистенько, аккуратненько.
Очень хороший пункт выдачи. Персонал вежливый, приветливый. Масочный режим соблюдают. В пункте выдачи чисто. С парковкой нет проблем, удобно расположен.
Это просто счастье. Наконец-то рядом с домом, открыли пункт выдачи заказов Wildberries. Девочки и мальчики работают прекрасно! Всегда вовремя разбирают посылки, всегда улыбчивые , доброжелательные и помогут решить любой вопрос!
Отличное обслуживание, чистота, всегда подскажут если не ясно по товару, сотрудники вежливые, очерпди нет, примерочные широкие комфортные всегда все есть в наличии
Приехала получить заказ в этот пункт выдачи , там была очередь, я стояла на улице 10 минут как и другие люди на морозе, подходит моя очередь и я захожу в помещение , на что мне сотрудник Оксана сообщает, что мне заказ не дадут, тк они сейчас закрываются на перерыв , я говорю,что мне надо забрать заказ и стоять еще 20 минут на улице я не буду и для чего я вообще ехала сюда, потратив и время и деньги . Мне сказали, что так бывает и мы имеем полное право на перерыв , при том что там 2 сотрудника, я спросила номер руководителя на что мне эта хамка заявила, "Никаких рекомендаций не даем" , другой сотрудник , прокомментировала " Какие угрозы" . В общем заказ я естественно забирать и оплачивать не буду,пусть это хамло ,сама и его оплачивает и хотелось бы правда узнать номер руководителя ,чтобы были приняты меры !
Очень хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники.
Выдают быстро, очереди нет,хотя пункт очень популярный.
В Вайлдберриз заказываю все- от товаров для дома,до одежды и даже мобильный телефон привезли , дешевле чем в магазине.
персонал вежливый,чистенько,стараютьсяотпускать посетителей, чтоб не было больших очередей,желаю всему персоналу всех благ,здоровья,всего самого наилучшего,процветания.
Я просто в шоке от сегодняшней выходки сотрудника! Пришли с коллегами получать отправления. Я слишком близко протянула телефон с киар кодом и вместо того, чтобы адекватно попросить, сказать чтобы быть осторожнее, молодой человек хамски сказал, цитирую :"Может ты мне его в лицо ещё пихнешь?!"
Что простите? Это где вас так научили разговаривать? Вы где находитесь? На детской площадке? Я вам кто? Подружка с района?
Руководству отправлена жалоба, прошу провести разъяснительную беседу с сотрудником, и принисение мне извинений.
- пункт выдачи рядом с домом
- много примерочных
- даже в часы большой загрузки сотрудники справляются и оперативно выдают заказ. Всегда доброжелательные.
Хороший пункт выдачи, сотрудники работают быстро. Всегда чисто. Конечно, как и везде костячат упаковщики на складах, то товар не тот, то доставка сбоит.
В раздевалках грязь, сотрудник никогда не спешит поработать чуть быстрее даже если очередь, параллельно успевая обсудить насущное ( жалобы на работу, коллег и прочее)... Крайне медленно, если очень нужно срочно, проще заказать в постамат, забрать, приехать домой померить и отправить обратно если не подошло, чем стоять в очереди..
Очень дотошливо осуществляют возврат, даже те вещи которые только получил, если отказываешься сразу на песте, все открывают и проверяют! Очень много времени занимает, в других ближайших пунктах такого нет!
Захожу утром на сайт, там просит обновить. Обновляю! И тут самое главное, меня зовут неизвестно, доставок у меня нет, хотя я в ожидании доставок. Выхожу из профиля пытаюсь зайти повторно по номеру телефона, а мне код не приходит, звоню а там сбрасывают! Если с моей карты пропадут деньги, будем дело иметь в суде
Обслуживания норм. Чистота, в связи с большой проходимостью посетителей содержать в чистоте не получится но видел и хуже на Омской кошмар. Примеречные просторные много. Очередь есть терпимо.
Хорошие работники в этом wildberrries, единственное за что снял одну звезду, эт за маленькое место на выдаче, а так есть где померить одежду и проверить товар.
Чисто, быстро, качественно. Приветливые сотрудники. Ходим с удовольствием .
3
el_grekoff87
Знаток города 7 уровня
22 октября 2023
Место хорошее просторное, сотрудники иногда, не особо вежливые, наверно Wildberries потому что им нервы трепет, я их понимаю, сам там работал)))) а в остальном всё хорошо
Ужасное обслуживание, работница данной точки хамит клиентам, оскарбляет, выражается нецензурной бранью. Хотелось бы, чтобы обратили внимание руководство на своих сотрудников и научило их качественно работать!