Выдачу производил сотрудник по имени Давид. У меня было заказано большое количество товаров для мероприятия, первую часть товаров мне быстро вынесли и пошли искать один товар, который искали примерно в течении 40 минут. Пока искали товар, я попросила вынести мне остальные, чтобы я их проверила. Их принесли в больших коробках, покрытых щедрым слоем пыльцы (а я аллергик) и с жуками внутри, а на вопрос «почему на коробке раздавленная улитка?» мне ответили «бывает, на улице ползают улитки» из чего я поняла, что коробки с моими товарами хранили не на складе, а на улице. Я пересчитала все товары, но одного не хватало, о чем я сообщила сотруднику, а он мне ответил, что он ему понравился и он его взял и сказал, что перечислит за него денюжку. Я все равно попросила его вынести и мне вынесли грязный использованный товар без коробки. Почему на пункте вообще работают сотрудники с таким отношением к клиентам и их товарам ?!
Рады открытию этого пункта. Раньше приходилось ездить во Власиху или Перхушково, а сейчас пункт Валдбериз органично в единый ансамбль магазинных островков нашей территории. В самом пункте всегда чисто, тихо. Зашел, забрал без очередей.
Сделал заказ на ПВЗ Вайлдбериз через Яндекс Маркет. Товар пришел разбитый, убедились, сфоткали, начали оформлять возврат. Но, оказывается, возврат в этом ПВЗ не работает и все, что предложил хозяин ПВЗ - это взять наш разбитый товар (статую) и самостоятельно отвезти в ближайший ПВЗ. Спасибо за бездействие руководителю ПВЗ 👍
Обслуживающий персонал Саша такой дружелюбный и услужливый и прекрасно говорит по-английски, что значительно облегчает сбор вещей. Хотя он немного маленький, и в считанные секунды может быть очень много народу.