Wildberries
Открыто до 22:00
Москва, ул. Маршала Катукова, 15, корп. 1
Как добраться
Строгино
940 м
Культурно-досуговый центр
122 м
Посещаемость и график работы
19:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
43 отзыва
21 ноября 2024
Самый ужасный пункт выдачи, с которым я сталкивалась.
Ближайший прекрасный пункт на Исаковского 2-1 с замечательными сотрудниками закрыли, выбрала другой удобный, но он не удобный от слова «совсем»…
Каждый раз сотрудники не могут что-то найти на складе и предлагают оформить отказ…
Вечные очереди, долгие поиски, хлам из коробок.
«А вы можете попозже зайти, я не могу найти заказ?»
«Ну я не все нашла, оформим возврат».
Я извиняюсь, конечно, но это пипец, дорогая редакция, так не работают.
Люди заказывают то, что им нужно - себе, либо на подарок. Почему я должна оформлять возврат только потому, что кто-то что-то не увидел или не хочет тратить свое время на поиски? В чем тогда вообще смысл подобных сервисов?
9
1
21 апреля
Поход в данное заведение обошелся не только НЕРВОТРЕПКОЙ, но еще и ПЕРЕВЫПУСКОМ банковской карты за деньги.
Как обычно взяла товары, чтобы померить и выбрать. Зашла в примерочную, прошло минут 10-15 с моего момента прихода в ПВЗ. Но работник валбериза(Прошу заметить данного работника 19.04 19:59), потому что она не уточнила нахожусь ли я еще в примерочной и просто списала с моей карты деньги, а сумма заказа была на большую сумму, конечно же я стоя в примерочной просто обалдела какое списание было сделано не мной с моей карты. Померив вещи, подошла к работнику и спросила почему было списание денег с карты, хотя я не говорила какие товары вообще беру. На что мне соврали и сказали, что списания никакого не было. Я тогда подумала, что получается списание было сделано мошенником и заблокировала сразу карту. Но деньги начали через час возвращаться на карту ВБ Банка. Значит была просто произведена оплата заказа. Однако карту я уже заблокировала и пришлось доплачивать за ее перевыпуск.
В общем, никому НЕ СОВЕТУЮ пользоваться данным ПВЗ. Халатность работника обошлась мне сильной нервотрепкой и оплатой перевыпуска карты.
1
9 декабря 2024
Очень редко пишу отзывы. Но тут не смогла пройти мимо :) Столкнулась с отвратительным отношением сотрудников ПВЗ, хамят, грубо разговаривают и производят впечатление людей из глубинки, которые совершенно не умеют себя вести и вообще контактировать с людьми. Придя за заказом 2 сотрудника (какие-то молодые парни) между собой общались на личные темы, все это смеясь, с матом, кое-как нашли мой заказ. После примерки вещей еле-еле смогла вернуть ту часть, которая не подошла, данные сотрудники никак не могли найти какой-то номер. И все бы ничего, если бы не ситуация, которая сложилась позже. Я заболела и, к сожалению, не смогла воспользоваться той вещью, которую планировала надень на праздничный вечер, моя мама отнесла данную вещь (КОТОРУЮ Я ДАЖЕ НЕ НАДЕВАЛА), чтобы вернуть её. Сотрудник отказался принимать возврат, начал по хамски себя вести и орать, ЧТО ОН ИМЕЕТ ПОЛНОЕ ПРАВО ТАК ДЕЛАТЬ. Мама показала, что с вещью все впорядке, бирка на месте, мы как забирали её, ровно так же и принесли. Моя мама просто в полнейшем шоке от такого поведения сотрудника. Благополучно сдали данную вещь в соседнем ПВЗ. В данный ПВЗ больше ни ногой, удалим его из нашего списка) Владельцам желаю присмотреться к данным молодым людям и ограничить их от социума.
2
1