Воронеж, Ленинградская ул., 20Вход со двора
Wildberries
Закрыто до завтра
Воронеж, Ленинградская ул., 20 • Вход со двора
Как добраться
Улица Серова
360 м
12 отзывов
20 марта
Пункт средний , смотря чья смена
Бывают сотрудники хамы , либо по виду совсем какие-то дети… которые ещё и усмехаются между собой над клиентами. Очень часто принятый товар теряется в недрах их склада , что приходится по 30 минут стоять и ждать, только перед этим тебе будут убедительно рассказывать о том , что товара нет на складе , давайте сделаем отмену.
Что касаемо руководства пункта, то почему-то вопрос о разгрузки машин вб на плитке прям у подъезда был проигнорирован! Жильцы дома против, чтобы машина заезжала прямо к подъезду и разгружала товар! Двор без машин и этот проезд создан только как пожарный , на случай пожара в квартире , но не для того , чтобы ваши машины по 3 раза в день катались перед дверью в подъезд. И плюс ДВОР БЕЗ МАШИН, дети выбегают из подъезда га площадку вперёд родителей , потому что мы убеждены, что машин там быть не должно, а там частенько наблюдается разгрузка товара. Единственный плюс пункт находится прям у подъезда!
17 декабря 2024
Отличный пункт выдачи, чисто, администраторы вежливые. Есть три примерочные, в них достаточно места, коврики чистые, корзины для мусора не переполнены. Есть кофейный автомат.
9 сентября 2024
Руководство пункта выдачи вас, клиентов, считает ни за кого. Пришел битый товар, отказались оформлять возврат. Администратор Анастасия, крайне неприятная мадам, которая вводит клиентов в заблуждение, сливается с контактов с клиентами, вопросы не решает, намеренно предоставляет не верную информацию по решению проблемы, лишь бы отмахнуться, диалогов с клиентами боится) директор пвз Александр видимо очень сильно дружит с Анастасией ;) так как угрожал, что если на этого администратора мы направим жалобу, то он не предоставит ВБ записи с камер видеонаблюдения и что денег за товар мы не получим. Рядовые сотрудники неплохие, но их обучение хромает. Как пвз пойдет, но учтите тот факт, что если с товаром что-то произойдет и он приедет к вам не таким, какой заказывали (битый, брак и тд), то руководство этого пвз будет по максимуму вас сливать, отмахиваться, проблему не решать, а кидать угрозы. Вб та еще штука, поэтому сейчас собираю весь материал и собираюсь выкладывать в массы на широкую аудиторию. Уж больно этот пвз не уважает клиентов. Поэтому заказывайте в этот пункт только то, что не жалко будет, если убьют в процессе доставки. Потому как вам не окажут помощь, не проконсультируют, так еще вдобавок нахамят, введут в заблуждение лишь бы клиент свалил, а потом еще угрозы полетят
1