Приличная Пятёрочка, в магазине чисто ,персонал вежливый,ценники корректные свежесть и качество действительно присутствует в этом магазине. К тому же парковка удобная, большая. Рекомендую всем.
Если заказ доставку на дом, то можно не ждать не, не отправляют курьеров. Заказы с доставкой на дом не обрабатывают!!!! До пункта не дозвониться, нет номеров!!!!
Расположен на ступеньках, возможно некоторым людям тяжело подниматься, внутри просторно, светло и чисто, можно быстро и приятно забрать необходимые товары.
Пункт стал периодически быть закрытым. Со слов девушки на выдаче - сотрудников не хватает.
Очень жаль! Чудесный и удобный пункт!
Прошу руководство Вайлдберрис принять меры!
Хороший пункт выдачи, спокойно забираю свои товары. Один раз, когда приехала напольная вешалка, сотрудник помог проверить товар на наличие брака и недостающих деталей, так как одной это сделать тяжело, спасибо ему
Очень мало детских площадок и розвлечений для детей,хотя бы как на Брегантине, да и перекусить,кроме пицерии не чего, даже простых ход догов или мороженного
Ужасный пункт. Пришла оформить возврат, Роман сразу начал себя по-хамски вести, спрашивал, где пакет, почему я несу вещь на возврат без пакета (недовольно выдал фразу "и как я пойму, откуда это вообще", как будто я пытаюсь провернуть какую-то мошенническую схему; пришлось ему напомнить, что у меня есть электронный чек, не говоря уже о том, что при вбивании номера телефона в системе у сотрудника отображаются покупки). Далее в приказном тоне мне было велено в следующий раз нести с собой пакет. А потом начался цирк. То есть пока Роман отчитывал меня за отсутствие пакета, сложилось сильное впечатление, что он просто не хочет брать товар на возврат. Но когда он начал откровенно докапываться, что на пальто волосы (которые, как мне кажется, всё же больше напоминают шерсть, но я не эксперт) и он не будет принимать товар, так как у товара потерян надлежащий вид... Сказал мне, чтобы через приложение по браку оформляла возврат. Возврат товара абсолютно нажлежащего качества, кстати. Который просто не подошёл по размеру, поэтому я просто надела этот тренч и тут же его сняла🤷♀️ Пришлось с согласия Романа включать аудиозапись разговора, чтобы его тон и причины отказа в возврате были зафиксированы. Под конец всё стало вообще прекрасно: он сделал намёк, что я там дырки могла мол ещё сделать. К слову, никаких дырок там нет, впрочем, я не исследовала каждый сантиметр тренча, ведь он, как я и сказала выше, оказался мал.
Видимо, осознав, что тут он перегнул палку с голословными обвинениями в порче товара, Роман (чью фамилию я не знаю, так как сотрудник отказался представляться полностью) на психах всё-таки взял тренч на возврат. И под "взял" я имею в виду "истерично схватил бедный тренч и швырнул его в ближайший угол на какие-то коробки".
К слову, по требованию покупателя при возврате сотрудник обязан выдать документ, подтверждающий, что он забрал у меня товар. Документ, кстати, называется "Акт приёма-передачи товарно-материальных ценностей", но Роман мне в нём с насмешкой отказал.
3
4
Вера Л.
Знаток города 12 уровня
19 января 2024
Хороший пункт выдачи. Удобное расположение. Менеджер Роман всегда вежлив, ответит на все возникшие вопросы, поможет распаковать коробочки когда нет ажиотажа на выдачу.
Помещение больше обычного, это редкость. Чисто, вежливый сотрудник.
даша кружаева
Знаток города 9 уровня
2 сентября 2024
Вчера забрала заказ с этого пвз . Девушка кассир сняла деньги не с бонусного счёта , а с карты которая была привязанная .
Деньги обратно сутки пытаюсь на карту скинуть , хотя бы сказала она , что произошла ошибка из за невнимательности , скидка не прошла к тому же …
Обычно забираю на Онежской 11, но наш пункт был переполнен и заказала сюда, оба раза был перерыв!!! За 2 года в моем пункте такого не было , хотя заказы делаю от одного до нескольких раз в неделю… Может стоит сменить сотрудников?