Мы с коллегами скинулись, чтобы 21 числа поздравить другую часть коллектива с 23 февраля. 21 числа пришла к 10.20, но пункт выдачи был закрыт. Я простояла на улице 40 минут, после чего пришлось УЖЕ НА СВОИ ДЕНЬГИ ПОКУПАТЬ ВСЕ ПО НОВОЙ, я опоздала на работу.
Ладно, поехали дальше, пока пункт на Волковском проспекте не работал, часть заказа в пути отправили в совершенно другой пункт. Вместо того, чтобы
потратить 10 минут, я потратила ЦЕЛЫЙ ЧАС И СОРОК МИНУТ, чтобы добраться после работы до того пункта. Вы
думаете, что у меня много свободного времени?
На добивочную: мы заказывали чай, печенье и тд, товары, которые возврату не подлежат. То есть из 5000
потраченных рублей, мне вернули только 320 за подарочные пакеты, от которых я отказалась. НАПОМНЮ, ЧТО ЕЩЁ РОВНО СТОЛЬКО ЖЕ Я ПОТРАТИЛА, КОГДА МЧАЛА В МАГАЗИН.
Все товары, не подлежащие возврату, я оставила на пункте выдачи. Тут конечно, я затупила, довольно быстро ушла, после отказа от товара. Но на кой черт мне это было бы нужно в любом случае, если коллег уже поздравили?
Была бы возможность поставить меньше звёзд, я бы им вам в минус выкрутила.
Приятного чаепития 💗
Мне очень понравился этот новый пункт выдачи Вайлдберриз, потому что он близко от дома, очень вежливый внимательный персонал. Заботятся о покупателях)! Я получала подарок для матери на этот пункт. Все отлично!
Пришла за заказом - его не нашли. Сотрудник сказала, что она «сотрудник замены» и не отвечает за наличие товаров. Поискала пару минут и сказала, что товар положили в неправильную ячейку и она понятия не имеет, где его искать. Сказала, что оформит отмену заказа, хотя я заказ даже не видела, а отмену оформляют якобы отказ от товара с моей стороны. Ужасно! Сотрудникам нужно быть более ответственными.