Удобный пункт выдачи, недалеко от дома. Припарковаться около тяжеловато, но на этом из минусов, пожалуй, все.
ПВЗ удобно найти, очередей почти нет. Персонал приветлив и работает очень оперативно.
Рекомендую.
Хороший пункт выдачи, всегда чисто. Сотрудники отзывчивые всегда подскажут и помогут. Всегда приятно приходить в данный пункт выдачи. Спасибо вам огромное.
Лысый сотрудник отвратительный . Всегда груб, всегда возмущается . Все остальные классные . Только из-за него не буду больше ходить . Никогда не встречала настолько противного сотрудника . Раздраженный вечно . Ему незльзя вообще с людьми работать !
Отличный просторный пункт с 5-ю примерочными кабинками, чисто и комфортно, приятный персонал, удобное расположение, нет большого скопления народа. Находится по соседству с Озон, что очень удобно.
Как была рада что открыли в доме у нас, но недавно мне настроение испортили : 26 апреля получаю заказ и говорю , и говорю я именно им что пакеты у них с 25 апреля бесплатно ( только майки остались по 5 рублей) так как велбарис прислал оповещение что цветные пакеты большие,средним и маленькие бесплатно. Они глазками захлопали и Я им показываю , ладно я это проглотила,30 мая получала заказ в Рязанской области и там без слов видя какой заказ большой мне сразу дали 2 больших пакета, а дальше вернувшись в Москву 03.мая получаю заказ по ул Ташкентской 9 снова и мне дают 1 средний пакет, я говорю а остальноекак понесу, у меня одна толстовка в пакет входит а мне говорят что один пакет в руки, и показывают ссылку про эти пакеты , что должны выдавать с 25 апреля и там написано что не руки а заказ, стоп говорю я заказ это каждая вещь это раз считается и мы что в один пакет должны и вещи и технику и удобрение и пищу класть, и должна это впихнуть в один средний пакет, больших не было и я просила дать ещё и струпом пополам и нехотя мне дали майки пакеты и бесплатно. Очень разочаровали меня продавцы
4
7
Ольга С
Знаток города 3 уровня
20 мая
Ужасный пункт!!! Ужасное обслуживание. Очень грязный пункт. Неудобное расположение. Грязные примерочные. Большие очереди. На выдаче товара работают два фокусника иллюзиониста, не соблюдающие правила возврата товара, установленные законами Российской Федерации. Первый, прямо на рабочем месте проповедует мусульманские ценности, как должна вести себя женщина при мужчинах, а точнее при нём, не повышать на него голос, со всем, что он говорит, соглашаться, с его слов, так ведут себя все женщины в его доме, и он в свои 34 года, не обязан ничего выслушивать в свой адрес. Да, разговор шёл на повышенных тонах, но нецензурных слов или каких-то оскорблений, в его адрес, с нашей стороны не было. Видно совсем перегрелся на работе. Только он перепутал дом, и рабочее место, а женщина, в данном случае, это не его жена, а это его клиент, который пытается решить свой вопрос, и который всегда прав! Лучше бы пункт отмыл от грязи, и руки заодно, чтобы не пачкать ими вещи, а потом выдавать, за то, что вещь была испачкана при примерке. Второй, лысый, ему чудятся подмены вещей, не успели выйти из примерочной, чтобы сообщить о том, что размер не подходит, хотим вернуть, чуть ли не выпрыгивая из штанов, и хлопая в ладоши, стал голосить, Подмена Подмена Подмена!!!, на что, сразу среагировал первый, и своим зорким, орлиным глазом разглядел пятно, которое из лупы не разглядишь, а самое главное, которое невидимо даже под камерой телефона, констатировал, вещь испачкана нами, и возврату не подлежит. Видно схема уже отработана. Вообщем работают ребята слаженно, есть пару фокусов, которые мастерски применяют.
Подытог всей этой истории такой, вещи мы оставили в пункте, забирать не стали, подарили парням. Возврат оформлять не будем, но по работе пункта, а именно его сотрудников-фокусников будем готовить обращение в Роспотребнадзор, все-таки покупку мы сделали, но путем манипуляций сотрудников данного пункта не смогли оформить возврат товара, в результате чего потеряли 3348₽. А вот на фокусника под номером один, отдельное заявление в полицию, за провокационные действия в отношение гражданина, в данном случае покупателя, и гендерную дискриминацию, что могло привести к конфликту с применением силы. Что несло, вот именно несло, а не говорило, данное существо под номером один, которое явно потерялось в своем месторасположении, судя по всему думая, что он находится у себя дома, а не на работе, так как начал приводить в пример поведение своей жены. Также, с его стороны, имело место, агрессивного движения, в нашу сторону, судя по всему с целью устроить самосуд, что было остановлено только угрозой вызова полиции, в данный пункт. Все это наверняка запечатлено на камерах WB в данном пункте.
Заметим, что на данного персонажа будет написано отдельное заявление в полицию, не относящиеся к возврату товара, и дело будем разбираться в рамках правового поля Российской Федерации.
Хороший пункт выдачи. Чистый, просторный. Много примерочных. Быстрое обслуживание. Приветливые сотрудники. Всегда предлагают пакет. И даже если принимают товар, выдают заказ. Очередей нет!
1
Владимир
Знаток города 15 уровня
16 мая
Грязные примерочные, грязный стол для осмотра заказа, внутри духота, неработающий кондиционер, что самое интересное и смешное, на стене висит бутафория в виде кондиционера, какой-то неприятный запах в пункте, хоть бы освежитель воздуха повесили, и в довершение всего, ужасное обслуживание, два хама сотрудника, на выдаче товара, один лысый, второй худой и длинный, которые на равном месте создают конфликтные ситуации, в результате чего собираются очереди.
2
Nastya Remezova
Знаток города 4 уровня
26 мая
когда на смене два мужчины, имен не знаю и знать не хочу, один лысый а другой кавказец, постоянно теряют товары. такая ситуация была летом, с меня вообще списали 100 рублей за возврат товара которые они не нашли. завтра улетаю в отпуск, важнейший товар потеряли и искать отказались. отпуск испорчен. два мужчины в поиске компромисса и человеческом диалоге не заинтересованы. советую руководству обратить внимание на таких отвратительных сотрудников. женщину в очереди передо мной тоже агитировали перезаказать товар, под предлогом «потери»
Отличный персонал, удобное расположение, чисто, есть конфетки на ресепшн, посители некоторые конечно с прибабахом, но это везде так, устраивают ругань на пустом месте или предъявляют космические требования.
Прекрасный персонал. Заказывала доставкой товар , но он не подошёл. Из за проблем с возвратом вайлдбериза пришлось человеку два раза приходить по адресу.
Спасибо молодому человеку который там работает , его зовут Нил
Что говоря про пункт выдачи, то он всегда чистый , ухоженный. 5 примерочных
Пришел не тот товар, который заказывала.
Молодцы операторы, что адекватно среагировали на моё негодование, кроме всего помогли правильно оформить претензию на возврат. Деньги были зачислены, а товар оставили мне, как неучтенный по запросу.
Всего доброго.
Отличный , добрый и пунктуальный персонал.
Сам пункт выдачи всегда чистый, 5 примерочных. Помогли вернуть товар , при том, что сам товар был заказан доставкой
Отличный пункт выдачи заказов, приятные, душевные сотрудники, котрые с удовольствием помогут и выдадут товар согласно вашему номеру заказа. Расположен недалеко от м.Юго-Восточная