Хороший пункт выдачи. Пришёл, примерила, забрал. Чисто, тепло, приветливо. Персонал вежливый, культурный, всегда проконсультирует, подскажет, посоветует. На зиму можно и кофейный аппарат поставить, для согрева души и создания уюта!
Хороший и уютный пункт выдачи,пусть и небольшой) но сотрудники тут максимально доброжелательные ,приветливые и обоятельные🙌🏻ни разу еще не увидела тут грязи или плохого отношения
Отличный пункт!!!
Девочки доброжелательные всегда помогут и подскажут с заказом .Чисто в помещение .В кабинках свободно и уютно .На ступеньках не скользко .
Хороший пункт выдачи. Но персонал ужасный. Хамит и не умеет работать. Сотрудница Зоя отличная. Остальные явно не воспитанные.
Дополняю свой отзыв.
Опять негатив от сотрудницы. Оформила возврат без моего ведома и негативно высказалась в мой адрес.
Сотрудники не знают правил Вайлдберрис, мне пришла не та вещь, в итоге меня заставили ее выкупить, хотя нужно было писать возврат без выдачи, и это должны делать сотрудники .Теперь деньги скорее всего не вернут. Больше не приду в этот пункт выдачи .
4
1
Alexander Grachev
Знаток города 8 уровня
29 августа 2022
здравствуйте, потратил время зря, пришёл отправить заказ боксберри, сотрудница с максимально тупым лицом, повторяла из раза в раз, что у неё нет маленького пакета, она ни разу не сказала «прошу прощения», «извините» и т.п., а просто повторяла одно и то же!
отказалась положить мою посылку в большой пакет, потому что пожалела его, аргументировав что может придти клиент за час до конца смены и принести куртку для отправки, такой отговорки ещё никогда не слышал, мерзко стало, отказ в обслуживании, супер закон соблюдаете)
где вы их набираете, зачем они работают там, где они этого не хотят и портят все отношение к данному пункту выдачи, больше ни ногой, после такого и никому не советую, лучше в феникс сходить.
был 29 августа 2022, смените сотрудника или научите правилам разговора с клиентами, максимально не приятная женщина!
в итоге клиент отказался от заказа, тк я его не отправил в день-день, спасибо, желаю закрыться 👍🏻
Сотрудники стараются, но они не компетентны. При внештатной ситуации, никто ничего не может сказать. И это относится не только к данному пункту выдачи, а к организации в целом. Обратная связь - ноль баллов. Потерял время, товар не получил, впечатление от сервиса - нуль. Правда деньги вернули, уже хорошо.