Сегодня зашла в пункт выдачи забрать товар на Веласкеса 5к4, сидел крупный мужчина, грубый. Попросили знакомые забрать товар, оказывается перезаказали на другой пункт выдачи. Общаться с клиентом менеджер не умеет. Как будто я с ним «кент», «сосед»
Даже как то настроение испортилось.
Борзый снгшник не умеет общаться с клинтами, полностью не клиентоориентирован, как вы таких трудоустраиваете. Клеются чуть ли не к каждой девушке. Одним словом, пока здесь в пвз будут работать такие люди, ваш рейтинг выше 4,5 не поднимется, а я знаю на сколько это плохо для вас!
Это худший пункт выдачи. Не связывайтесь. Любой товар невозможно вернуть на месте. Они находят любой малейший недостаток на упаковке и категорически не принимают назад, хотя товар приходит уже не в кондиции. Потратите время и деньги.