Хожу в этот пункт давно, хотя есть пункты и ближе к дому. Сотрудники Наталья и Анастасия добрые, отзывчивые, спохватные! Спасибо за хорошую работу, ведь работа с людьми всегда самая сложная!
Обслуживание хорошее, персонал довольно приветлив, НО не предусмотрен пандус для коляски!
С ребенком не возможно зайти.
Приходится просить кого-то посидеть с ним, чтоб банально я забрала нужные заказы.
Снимаю звезды, может обратят внимание , да и изменится что-то
Наш пункт выдачи лучший. Всегда приветливые и внимательные девушки на выдаче. Подскажут и помогут в любом вопросе. Всегда с удовольствием заходе за заказом.
При оформлении заказа я не смог изменить карту, с которой раньше оплачивал, а сейчас она заблокирована. Решил, что смогу оплатить при получении. Доставили в пункт выдачи как всегда быстро. При проверке товара был выявлен брак - помята упаковка и деформирован корпус изделия. Второй товар хотел выкупить, но выяснилось, что у них нет терминала для оплаты картой. Сотрудница охотно помогла мне изменить в приложении карту и оплата товара состоялась. Спасибо.
Очень приятный пункт выдачи, регулярно забираю оттуда товар. Всегда все уютно, очередей практически не бывает, товар выдают быстро и оперативно. Вежливый персонал. Всегда чисто.
Отличный пункт выдачи,персонал вежливый, все расскажут и покажут. Удобное расположение
Юлья
Знаток города 16 уровня
8 ноября 2022
Находится удобно - рядом с остановкой, также есть «карманы» для машин (но в будние дни и рабочее время они плотно заняты). Место стало популярным, и часто в нем находится много людей. Это создаёт очереди, если надо примерить вещи, несмотря на то, что сотрудники работают быстро и четко. Раньше было больше примерочных. Сейчас, в связи с увеличением объёма товара, часть помещения отдали под хранение, осталось 4 примерочных. Лучше выбирать «непопулярное» время для визитов.
20.07.2022 года в 19.55 сотрудница отказалась принять возврат, обосновывая это тем, что коробка с обувью другого бренда, нежели карточка магазина и название магазина, который продаёт эту обувь. Причём на мой вопрос, что мне дальше делать, она ответила, чтобы я оформляла возврат через личный кабинет по браку. Абсолютно не компетентная дамочка!!! В другом отделении приняли без проблем!
Можно потише выгружать товар? Задолбали уже !!!!! Каждый день в 12 ночи начинается! Предупреждайте своих грузчиков чтобы выгружали потише и не мешали жильцам! Задолбали ! Буду жаловаться
К пункту выдачи претензий нет, но сам магазин ужасен, заказы всегда опаздывают, иногда на 2 недели
3
Алёна Вихляева
Знаток города 5 уровня
27 ноября 2022
хороший пункт выдачи, все сотрудники приятные, никогда не возникало проблем с товаром (что-то потерялось, погрязли крысы, испачкалась) все отлично всегда, работают быстро. хожу туда уже года 4
Если у вас маленький ребенок, то туда лучше не заказывать, не предусмотрен пандус и вообще нет возможности зайти с коляской. А так обычный пункт выдачи.