Любимый пункт выдачи нашей семьи! Всегда заказываю только сюда, здесь работают прекрасные девочки, всегда вежливые, очень шустренькие. Никаких проблем! И по сравнению со многими пунктами рядом здесь чисто и приличная площадь, несколько примерочных, в которых можно спокойно померить вещи! Еще и сделали ремонт недавно!
Добрый вечер! Хочу поблагодарить сотрудницу Екатерину Туркину! За ее внимательную работу! Всегда вежливая! Добросовестная! Приятно общаться с такими сотрудниками!
Очень приветливый и культурный персонал. Приятно тут получать свои покупки. Сотрудники работают быстро и профессионально. Помещение всегда чистое. Доставка товаров тут осуществляется хорошо, коробки никто не пинает и не бросает.
Заказал курьерской доставкой на дом двух товаров которые пришли на данный пвз, сотрудница сказала, что их украл курьер, вопрос, как курьер мог украсть мой товар, если я заказывал в этот день доставку когда приходит в пвз, а сотрудница сказала, что вчера) как курьер мог украсть то, что выдает сотрудник, а мой товар пришел только на сегодняшний день, а не на вчерашний как утверждает сотрудница, у вас есть камеры?) посмотрите их, мои оплаченные товары украли и я с таким впервые сталкиваюсь, я думаю что все прекрасно понимают, что я не буду негативить в пвз, здесь нужно разбираться по-другому, потому что вы несете ответственность за все это, сваливать на курьера просто так, когда товары еще даже не пришли были, а вы докажите что это действительно курьер, а не просто потеря товара на складе, лень искать и всё остальное, ведь за слова цепляться можно долго и долго) (если что, я впервые оставляю отзыв о пвз, все последующие оценки я буду так оценивать в 1/5, воровство или потеря - меня задели
Персонал приветливый, общительный, вежливый. Доставку заказываем только в этот пункт выдачи, удобное расположение, чистенько внутри. Очереди бывают, но девочки работают оперативно, долго ждать не приходится.
В целом не так всё плохо не считая некоторых моментов
Пришла кофта без бирки, открыта была при камерах
Во размеру не подошла возврат делать отказали, тк нет бирки
Написала заявку на возврат продавцу "отклонили" обосновывая тем что брака не увидел, но даже после этого сотрудники отказались принимать данную вещь и сказали писать повторную заявку
На просьбу дать номер пункта выдачи или начальства отказались
Как связываться и разбираться в данном случае не имею понятия.
Очень жаль, придётся разбирать вопрос по другому
Любимый ПВЗ, сотрудницы золото, всегда сдержанные и очень вежливые
И что не может не радовать так это график работы, очень удобно после работы заскочить забрать товары, девочки вам отдельное спасибо за вашу работу ❤️
Заказы с валберес забираю по этому адресу, персонал внимательный, если возникают какие-трудности, всегда подскажут, заказы отпускаются быстро, спасибо за оперативность.
Отличный пункт выдачи заказов, девушки работают оперативно, быстро выдают заказы, имеются кабинки для примерки вещей, есть возможность оставить упаковку заказа, в жаркий период времени работает кондиционер, отличный пункт
Не самый лучший ПВЗ.
Бесконечные очереди по вечерам, по 40 минут можно стоять и ждать. Но это ещё ладно..
Разберитесь, пожалуйста, со своим интернетом!!!! Как ни зайдем, ПВЗ открыт, но НЕ РАБОТАЕТ, ПОТОМУ ЧТО НЕТ ИНТЕРНЕТА
Суперский пункт. Очень приветливые девушки. Все быстро выдают. Конечно в часы наплыва бывают очереди, но далеко не такие большие как на других пунктах. Всех быстро отпускают.
Если что-то нужно помогут оформить возврат или что-то еще если с приложением не вась-вась.
Моя мама без проблем сама стала заказывать тоже на этот пункт. Т к ей помогли даже приложение установить пока других клиентов в пункте не было. Вот это я понимаю клиентоориентированность 😉👌
Теперь мама сама зависает на WB и покупает без моей помощи. Спасибо
Отличный пункт выдачи. Самые лучшие девушки тут работают. Всегда встретят ч улыбкой, если что-то не так с приложением, всегда помогут, подскажут и покажут. Да, иногда бывают очереди(в основном перед праздниками)но всё всегда быстро! Катюши-вы лучшие!!!
В данном пункте работаю не компетентные сотрудники, не знающие своих обязанностей
Такое чувство, что они там не работают, а сидят как охранники
Начальство данного пункта, большая просьба обратить внимание на данных "сотрудников"
В следующий мой визит, если ничего не изменится, поставлю ещё единицу
Сейчас таких пунктов очень много. Иногда очередь большая, иногда никого нет. Обслуживание неплохое. Но во многих пунктах, как и в этом не хватает уюта. Хотелось, чтобы работники приложили усилия по оформлению своего пункта. Тогда и самим будет приятнее работать и клиентам заходить за заказами.
Постоянно огромные очереди, несмотря на то, что работники обслуживают очень быстро. Отвлекают сами покупатели. Достаточно чисто
2
Инкогнито 3384
Знаток города 9 уровня
1 июня 2024
Данный пвз и работники там работающие отлично справляются со своей работой. Даже в пиковые праздничные дни приглашали дополнительно операторов,чтобы выдавали наши заказы! Удобные кабинки для примерки,в меру чистое помещение. Живя в наших реалиях пвз не бутик ставлю максимальную оценку.
Ужасный пункт выдачи . Некомпетентные сотрудники, заставляют выкупать вещи которые оказались без этикетки или с другим штрих кодом. Заставляют разбираться в том в чем покупатель не должен разбираться.Законодательство по правам покупателя и аксиома - покупатель всегда прав тут не работают !!