Поиск
Маршруты

Wildberries

Обзор
Фото
4
Отзывы
66
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,5
230 оценок
Оцените это место

66 отзывов

По умолчанию
Holodok
Знаток города 5 уровня
17 февраля
Женщина средних лет, не знаю как её зовут… Это просто ужас! мало того, что она делает все медленно (ходит за товарами, осматривает их), так еще и грубит. Конфликтую уже не первый раз с ней. Не так давно снова произошла неприятная ситуация. Заказал электронную вещь, и конечно же стал проверять её на столе, смысл мне идти в примерочную? По моим наблюдениям, так многие покупатели делают. Начал я проверять товар, как меня начали торопить, мол я задерживаю очередь. Извините конечно, но когда ОНА проверяет товар на возврат, так все должны стоять её ждать, красотку эту. Я сказал, что буду осматривать товар столько, сколько мне нужно, но ответа не последовало, она лишь закатила глаза. После проверки я сделал отказ, тк товар плохо работал по моему мнению. Она спросила у меня «причина отказа какая?». Я вообще упал, первый раз такое спрашивает сотрудник вб… Нет, у меня спрашивали, когда я делал возврат через некоторое время (QR код был потерян, заполняли анкету), но чтоб так? первый раз. Я ответил, что не понравился товар, на что последовал ее ответ «Тогда оформляйте через личный кабинет, я не могу сделать возврат» Извините, что? я показал, что в карточке товара указано мол можно его вернуть, без всяких проблем. Она похлопала глазками, и сказала что ничего не знает. Я просто развернулся и ушел, и о чудо! через пару минут как я ушел оттуда, мне приходит уведомление об отказе товара. Как же так? Его же нельзя было вернуть! Я больше не намерен заказывать в этот пункт выдачи. Каждый раз заходя в этот вб, молюсь чтоб её на смене не было, но она будто каждый день там работает, безпрерывно, потому что я хожу туда буквально каждый день. Ужас, а не сотрудник!
2
Радмир Сафиуллин
Знаток города 3 уровня
24 марта
Сегодня посещал этот пвз , сотрудница средних лет просто ужас , не вынесла половины товара , потом у меня спрашивает эти же товары, возврат товаров не сделала сразу ,оставила до вечера я шоке просто от этой сотрудницы свои обязанности нормально не выполняет Ещё и матом ругается 😠😠😠
2
Kate
Знаток города 9 уровня
22 апреля
При обслуживании клиентов надо быть проще. Просьба изучить, что такое клиентский сервис и общение с клиентами ЛЮБЫМИ.
1
Стас Нуреев
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2024
Обычный пункт выдачи. Из минусов, в этом пункте обычный скотч,как будто золотой) Коробку заклеить можно,но ручку(из скотча) на коробку сделать нельзя( неси как хочешь(
2
Михаил М.
Знаток города 5 уровня
17 мая 2024
Удобный пункт выдачи, чистый, сотрудники вежливые, но по выходным или вечером скапливается большая очередель за заказами и приходится долго ждать
3
1
Елена Вечерская
Знаток города 6 уровня
3 июля 2024
Менеджер-женщина средних лет постоянно собирает очереди, ооочень долго копается с каждой вещью. А сегодня появилось нововведение: теперь нужно вытащить каждую вещь у нее на столе под камерами, проверить, нет ли брака, собрать всё обратно в пакеты, пойти в примерочную- достать и померить, если не подошло- опять она всё достает из пакетов, долго проверяет, упаковывает и только потом отпускает.
4
1
Эльза Рептилоидовна
Знаток города 8 уровня
22 июля 2024
Очень вежливые сотрудники на пвз, не раз забирала там свои заказы, ничего не забывают, адекватные, вещи в срок приходят
2
Ксения Малинина
Знаток города 4 уровня
12 августа 2024
Евгения не умеет работать с клиентами, разговаривает по телефону на личные темы во время обслуживания, грубо отвечает на заданные ей вопросы. Отказалась оформить возврат товара, ссылаясь на то,что электронным образом считать штрих код с упаковки не получается, таким образом она обманывает, ей просто не хотелось делать осмотр крупного товара при возврате.
3
1
марьяна волынец
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2023
Вайлдберриз ты самый лучший, всегда заказы приходят в срок 📅📅📅 все отлично я обожаю этот дом потому что он рядом с моим:)
3
1
116763 Исупова
Знаток города 13 уровня
5 марта 2023
Пункт довольно большой, обслуживание мне нравиться, всё быстро и корректно. Народу здесь всегда много, удобно расположен- лично для меня.
3
1
Султана
Знаток города 18 уровня
17 января 2024
Пошли забирать заказ и по коду его не выдали,требовали куаркод или штрих код. Бред какой-то. Зачем тогда нужен этот код получения,если по нему не выдают товар???????
2
Rafo Sargsyan
Знаток города 7 уровня
14 декабря 2024
Обслуживание совсем ноль. Неадекватно продавец
2
Тарасова Марина
Знаток города 4 уровня
26 июля 2024
Персонал вежливый, всё отлично рекомендую
1
1
Константин Левошин
Знаток города 5 уровня
15 августа 2024
Все отлично!! Очередей нет. Все быстро!!
1
Катя Давиль
Знаток города 12 уровня
15 июля 2022
Оооочень испортился магазин,2-го июля сделала заказ,оплатила .На этом приятные моменты заканчиваются!Сеачала в графе доставок было указано ,доставка будет 4-го,ждём …проходит 4-е,5е и в графе доставки появляется надпись «доставка задерживается» ок,ждём ..пишу в службу поддержки (да если вы решите им позвонить -БЕЗПОЛЕЗНО) на что они дают мне ответ ,что у курьеров слишком большая загруженнность🤦🏻‍♀️Сегодня 15 июля,с момента покупки прошло 13 дней ,доставка так и намечается😞Очень жаль что магазин так испортился,и так не уважительно относиться к своим клиентам😞
2
6
Анна Хакимова
Знаток города 16 уровня
15 августа 2023
Недалеко от дома. Все вроде хорошо. Быстро работают, чисто, тихо
3
Ольга Паничева
Знаток города 9 уровня
13 декабря 2023
Удобно, что рядом с домом, часто пользуемся услугами этой фирмы
1
А М
Знаток города 17 уровня
1 марта 2024
Небольшой пункт, есть примерочные. Внутри уборка на «3»…
2
1
Татьяна Родина
Знаток города 5 уровня
23 ноября 2022
Мне нравится этот пункт выдачи. Находится рядом с домом, приветливые менеджеры, чистота и быстрое обслуживание!
3
Stratosfe
Знаток города 4 уровня
8 декабря 2021
Приветствую ,один из консультантов дезинформировал по поводу товара ,в процессе доставки поменялась цена на некоторый товар который я не собирался брать в силу сказочной динамики роста цен ,однако парень (консультант) уверил что приобрету я товар ровно по той самой цене которая была при заказе- чего разумеется не случилось. Как итог заплатил за товар подоражавший на складе, в среднем почти каждая позиция рублей на 200 -300 ,интересно долго он так проработает. Состояние точки загажена ,полы грязные ,половина точки заставлена неразобранными поставками. И как свежий бонус -некомпетентный сотрудник . Идеальное место всем не советую.
3
4
Дмитрий К
Знаток города 4 уровня
7 мая 2023
Рядом с домом,удобно. Выдают быстро, практически никогда не бывает очередей на выдачу заказов.
3
Анастасия М.
Знаток города 4 уровня
3 июля 2023
хороший пункт выдачи часто там с мамой заказываем разные вещи и приходят в хорошем качестве
3
Мария Степнова
Знаток города 8 уровня
7 июля 2022
Мой любимый пункт выдачи заказов. Очень вежливые и приветливые сотрудники. Спасибо за оперативную выдачу заказов
3
Марина Черникова
Знаток города 4 уровня
13 июня 2022
Спасибо за доставленные товары,купила соковыжималку и газ.плину,все хорошо работает,одежду покупала,хоз.товары на высшем уровне!
3
Елена
Знаток города 6 уровня
8 августа 2022
Отличный пункт выдачи. Всегда открыт в рабочие часы. Ни разу не попадала чтобы закрыт был, как другие периодически. Постоянно в этот пункт заказываю. Сотрудники вежливые. Рекомендую.
3
Светлана Корягина
Знаток города 4 уровня
1 мая 2024
Отлично, приятный персонал
2
Алексей
Знаток города 10 уровня
28 июля 2023
Парень с железками на лице - зачёт! Подскажет, поможет, вежливый.
3
Любовь Гоголева
Знаток города 7 уровня
19 января 2022
Пункт рядом с домом -удобно,узнаю фамилию оператора-молодой человек, очень хорошо обслуживает, обьяснит что надо,спасибо ему.
3
1
Sakson
Знаток города 6 уровня
4 мая 2023
Чистенько, уютно, есть примерочные кабины. Доброжелательный персонал.
3
Сергей Лапин
Знаток города 5 уровня
7 июня 2024
Отлично, быстро
2
ZeleninaDesign Графический дизайнер
Знаток города 6 уровня
25 мая 2024
Очень тесное помещение
2
2
Антон Кулагин
Знаток города 9 уровня
6 мая 2022
Приехали в 10.00 к открытию, уже 10.25 никого нет, ждём ещё 5 мин и уезжаем, вообще не айс ещё раз приезжать. 06.05.2022г. Тут уже очередь за посылками.
1
любовь гоголева
Знаток города 8 уровня
6 июня 2023
Пункт сделали лучше после ремонта. Хорошие приемщики
3
1
Pavel P.
Знаток города 15 уровня
6 декабря 2022
Когда там был магазин продуктов было лучше, сейчас пункт выдачи валберис, заказал у них рубашку пришла га несколько размеров меньше а возврат при этом платный.
2
Den Den
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2023
Чисто и быстро работают, очереди нет.
3
Ирина Орлова
Знаток города 8 уровня
24 июля 2022
Очень чистый и аккуратный пункт, вежливые сотрудники.
3
Людмила Макарова
Знаток города 11 уровня
4 июня 2021
Вежливое обслуживание, чистый пункт выдачи, всегда придут на помощь в вопросе возврата. Приятно здесь.
3
SkyFor ржака
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2021
Очень удобно расположен, очередей нет, персонал вежливый
3
О
ОЛЬГА Цесарь
Знаток города 4 уровня
6 мая 2022
06.05.2022 ждали открытия пункта выдачи до 10:30,печально что никто так и не открыл дверь🤗
4
Надежда Хоменко
Знаток города 11 уровня
24 июня 2021
Впечатления самые положительные, очень довольна, что сейчас здесь находится этот пункт выдачи, а не магазин для алкашей, как раньше
3
Светлана
Знаток города 21 уровня
9 мая 2022
Простой уголок. В примерочных не убирается. Переодеваться очень неудобно.
2
1
Ольга Еременко
Знаток города 6 уровня
7 февраля 2022
Товары всегда получала без нарушения упаковки, работа операторов нравится
3
Апачи Апачи
Знаток города 9 уровня
18 июня 2023
Любезный персонал
3
Екатерина Буканова
Знаток города 7 уровня
21 сентября 2021
Не удобно, что вход со ступеньками, с коляской не придёшь. А ребёнка оставить не с кем. А так все хорошо
3
Сергей фомин
Знаток города 6 уровня
3 января 2023
Вообще не понятно что тут токое
1
2
Светлана Панина
Знаток города 6 уровня
22 июня 2023
Отличный пункт
3
Даник Мангоклоун
Знаток города 5 уровня
28 июля 2021
небольшой и спокойный пункт. очередей практически не бывает
3
А
Анастасия Нефедова
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2020
Мне не нравиться ,что заказываешь,а работник видет, почему не запаковать например в черный пакет,что бы было не видно.
2
4
Маргарита
Знаток города 11 уровня
1 октября 2021
Постоянно пользуюсь. Персонал очень вежливый.
2
Виктория А.
Знаток города 3 уровня
14 мая 2021
Ну не такоеш магазин хороший но просто очень всё. Дорого за 400 Р
6
  1. 1
  2. 2