Ужасное поведение менеджера Кухтенковой Валентины Эдуардовны!
В примерочных грязно, коврики не чистятся, зеркала 2см пыли, персонал в целом тоже вызывает вопросы!
Заказала обувь, при осмотре не заметила маленькую полоску от ручки. От обуви хотела отказаться, по причине не подошёл размер. Менеджер Кухтенкова Валентина Эдуардовна, отказалась принять обратно, я на месте, под камерой, вытерла ручку влажной салфеткой, после этого она начала выискивать каждую мелочь и заломы кожи интерпретировать как загрязнения, со словами "вам проще выкупить и оформить заявку по браку", после моего отказа это всё вообще перешло любые границы, она начала хамить, повышать голос, отказываться связаться с руководством и сообщить свою фамилию, хотела принудительно списать деньги. В итоге обувь пришлось выкупить, с таким неадекватным и предвзятым поведением менеджера что-то доказать невозможно. Если руководство валдбериса читает этот отзыв, то настоятельно требую принять меры дисциплинарного взыскания к менеджеру Кухтенковой Валентине Эдуардовне!!! 08.04.2025г.
Здравствуйте!Ужасный пункт выдачи! Максимально некомфортная обстановка! Желтый свет в примерочнрй-просто убивает..Сотрудники, а контретно парень с заяйчьей губой (просто уточняю), и
девушка, бросали неладные взгляды. Также хочу указать на пакеты-они обычные, фиолетовые, как будто на базаре, а не пункте выдачи. Одна здевзда, лишь из за того, что близко к дому!
Отличный и достаточно "свежий" пункт выдачи. Быстрое обслуживание, пока небольшие очереди. Удобные примерочные кабинки. В нашем случае дополнительный плюс - очень близко к дому! Толковые сотрудники!
Пришли получить товар- обувь, проверили при получении и не заметили грязь, товар не выкупили,не подошел по размеру,сотрудники отказались его принять,грубо себя вели,без личного разрешения,хотели списать деньги с карты. Принудительный выкуп товара, за который,они считают ,не несут ответственность. Администратор сказал,что будет писать заявление в милицию.
Отличный пункт открыли, мне он очень нравиться. Раньше ходила в другие, а сейчас открыли новый, прямо возле моего дома. Спасибо 🙏 . Отзывчивый персонал, всегда чисто, аккуратно
Персонала адекватного всё меньше. Освещённость никакая в ПВЗ... в жару вентилятор не спасает... очень жарко, даже невозможно примерить ничего, одежда тупо липнет к телу.