Прекрасный персонал, всегда порядок, и нет огромных очередей, как на других пунктах выдачи. Зона примерки достаточно просторная, можно было бы установить еще пару кабинок (при грамотном размещении) и сделать зону ожидания, что бы присесть
Пункт находится на цокольном этаже, персонал вежливый, но только две примерочные что может увеличить время нахождения в пункте. Поэтому нужно подбирать время если у тебя товар с примеркой.
Девушка 09.06.23 грубила, понимаю сложно одной, большой наплыв людей, всегда очереди… но все-таки больше в этот пункт возвращаться неохота… лучше на озон заказать…
Пришла беременная с просьбой отменить заказ, подпруга из России случайно заказала на этот адрес в Минск, тк при последнем заказе она мне подарок заказывала туда…
Сотрудница пункта выдачи начала возмущаться, мол почему именно в мой пункт именно ко мне… хотя я по-доброму, вежливо обратилась…
Сняла одну звезду за не довольных периодически сотрудников в момент отказа от товара. Нужно понимать где работаете, а в целом не плохой пункт, очередей как таковых нет что приятно.
Очень маленькая табличка, с учетом того, что помещение подвальное - хотелось бы, чтобы пункт был обозначен получше.
Очередей не было обнаружено, за стойкой два человека, которые не могли найти заказ по номеру телефона, ФИ, коду заказа (такое происходило два раза с разными заказами в разные дни). Аппарата для считывания QR у них нет...
Было бы неплохо оснащать пункты выдачи сразу всем необходимым, проводить обучение персонала, добавлять фото в поисковые сервисы (яндекс, гугл и т.д), делать пункт выдачи заметным.
С учетом того, что в 2021 владелица Wildberries обошла мировых миллиардеров по приросту состояния - странно видеть пункты выдачи Wildberries в таком состоянии.
Приятный молодой человек выдаёт заказы. Кабинок для примерки, как и места, чтобы покрутиться перед зеркалом предостаточно. А главное, рядом с домом. Спасибо.