Wildberries
25 отзывов
3 марта
Мало того, что на двери появилась «табличка» о необходимости надеть бахилы (фото приложу), так ещё и при мне на полную громкость две сотрудницы слушали голосовое сообщение от владелицы ПВ3 (это стало ясно из контекста сообщения) в котором было куча мата и оскорблений сотрудника УК по поводу вывоза мусора...также это всё сопровождалось обсуждением, уже самими сотрудницами, с теми же матами и оскорблениями.
Создалось ощущение, что на меня, за 5 минут, что я там находилась, вылили ушат
Это полное неуважение к клиентам WB, также как и их от руки написанная «табличка».
Девушки, которые работают на данном пункте иногда не соблюдают субординацию в общении и позволяют себе при клиентах обсуждать лио свои проблемы, либо других клиентов.
На мой вопрос про бахилы ответили, что люди жалуются на грязь, пишут плохие отзывы и их за это штрафуют. Внимание!!! Отзывов про грязь на ПВЗ 2, а про бахилы и хамоватых сотрудниц уже 4.
Убрали и без того маленькую корзинку для мусора в самом ПВЗ, куда спрашивается выкидывать мусор от заказов «Выносите с собой и мусорку соседей» -сказала одна из сотрудниц.
Пропало всякое желание посещать данный ПВЗ от такого отвратительного отношения к клиентам.
1
1
11 сентября 2024
Мне и расположение нравится и ребята очень приветливые и терпеливые. Иногда люди набирают так много вещей, потом 1-2 возьмут,а остальные ждут. Но работники корректно распределяют внимание и возврату и получению.🫶
21 июля 2024
Удобный , чистый , персонал приветливый 💕есть детская зона
Шлагбаум для посетителей- всегда есть свободные места
6 мая
Ужасное обслуживание в пункте выдачи Wildberries! Зашли за заказом в 20:50, хотя пункт работает до 21:00, но сотрудник отказался выдавать заказы, сказав, что уже не работает последние 20 минут и у него много дел. Очень обидно, что такие ситуации случаются, полное неуважение к клиентам! Не рекомендую этот пункт выдачи из-за безответственного отношения сотрудников к своей работе.
1 ноября 2024
Очень долго все последние 2 месяца
владельцы пункта жалеют деньги на еще одно сотрудника. ПО возможности больше сюда пока не приду
А еще всегда ищут долго заказы..
1
9 сентября 2024
Самый лучший персонал, Спасибо Ильназу за обслуживание, добрый и вежливый, рад побывать в этом пвз
14 мая 2024
Лучший пункт выдачи! Всегда чисто и всегда приветливые сотрудники:)
Раньше в другой ходила, так что есть с чем сравнивать))
31 июля 2024
Перед оплатой товаров попросила немного подождать, чтобы сменить способ оплаты и пополнить электронный кошелек.
Сотрудница была так увлечена беседой (криками через весь пвз) с подругой и жалобами на поздний завоз товара, что сразу отжала оплату и деньги списались не с той карты. Вместо извинений и предложения как то решить проблему, высокомерная наигранная улыбка.
Не ПВЗ, а палатка на рынке
31.07 в 20:30
2
1
30 декабря 2024
Грязно
Нет пакетов
Повсюду валяются коробки
Девочки на выдаче полусонные
29 сентября 2023
Удобно, близко к дому. Очень приятный и вежливый персонал. Всегда чисто и без задержек.
23 ноября 2023
Сейчас качество услуги гораздо лучше, чем было при прежних хозяевах. Стало чисто и опрятно.
2
29 сентября 2023
Отличный пвз, все быстро, доброжелательно и аккуратно.
Мне очень нравится.
7 января
ПВЗ как пвз только немного грязно
14 марта 2024
Очень быстро работают молодцы .
8 июня 2024
Пунк выдачи очень хороший
18 августа 2024
Лучший пвз в городе
26 сентября 2023
Хороший пвз, четко и быстро)
1
15 февраля 2024
дают бесплатные конфетки
2
8 апреля 2023
Молодцы очень быстро отдают и всё целое
2
10 февраля 2024
Чистенько и милые девушки работают
26 сентября 2023
Хороший пункт выдачи :)
2
6 июня 2024
Четко
28 сентября 2023
Хороший пункт
2
20 декабря 2023
Хорошо
22 июля 2023
Все ок.