Мало того, что на двери появилась «табличка» о необходимости надеть бахилы (фото приложу), так ещё и при мне на полную громкость две сотрудницы слушали голосовое сообщение от владелицы ПВ3 (это стало ясно из контекста сообщения) в котором было куча мата и оскорблений сотрудника УК по поводу вывоза мусора...также это всё сопровождалось обсуждением, уже самими сотрудницами, с теми же матами и оскорблениями.
Создалось ощущение, что на меня, за 5 минут, что я там находилась, вылили ушат
Это полное неуважение к клиентам WB, также как и их от руки написанная «табличка».
Девушки, которые работают на данном пункте иногда не соблюдают субординацию в общении и позволяют себе при клиентах обсуждать лио свои проблемы, либо других клиентов.
На мой вопрос про бахилы ответили, что люди жалуются на грязь, пишут плохие отзывы и их за это штрафуют. Внимание!!! Отзывов про грязь на ПВЗ 2, а про бахилы и хамоватых сотрудниц уже 4.
Убрали и без того маленькую корзинку для мусора в самом ПВЗ, куда спрашивается выкидывать мусор от заказов «Выносите с собой и мусорку соседей» -сказала одна из сотрудниц.
Пропало всякое желание посещать данный ПВЗ от такого отвратительного отношения к клиентам.
Мне и расположение нравится и ребята очень приветливые и терпеливые. Иногда люди набирают так много вещей, потом 1-2 возьмут,а остальные ждут. Но работники корректно распределяют внимание и возврату и получению.🫶
Очень долго все последние 2 месяца
владельцы пункта жалеют деньги на еще одно сотрудника. ПО возможности больше сюда пока не приду
А еще всегда ищут долго заказы..