отвратительное обслуживание на ул свобода, сегодня в вечернюю смену работала женщина в очках, прошу уволить её и связаться с её руководством а лучше директором, жду обратную связь, на мою жалобу ответила отвратительно с недовольным лицом, вы не знаете маркетинге и закон о правах потребителей,? сочувствую, вобщем я ушла в примерлчную и она ещё вслед посмела возразить на мое недовольство, я отвечала она почти кричала и хамила и мне посмела ещё сказать что я ору! дальше этот цирк длился, ей слово, она 20 в ответ, потом время было уже 9 она опять на "на отвали" сказала что пора закругляться где я не возразила! и начала собираться! она восприняла что якобы я не хочу уходить и начала орать на меня и говорит что не будет обслуживать!!! она кто такая!!! я в шоке вообще!!! потом начала говорить "типа иди отсюда щас полицию вызову"! перепалка ещё растянулась потом я вышла и сказала " кого сюда нанимают" и дальше самое интересное: была послана ***!!. 👏 браво!! я в шоке!!!!птребую её увольнения либо лишение зарплаты! жду обратную связь
и так как из-за её хамского обращения прошу не уменьшать мой процент выкупа якобы я ничего не взяла так как из-за этого цирка я не успела даже сложить и взять товар!!!
Раньше, когда были другие сотрудники пункт был отличный. Сейчас невыносимо ходить!!! Особенно когда в паре работают мама с сыном!!! Постоянно хамят и кидают, как попало товар. Перестала в этот пункт что то заказывать вообще. Не рекомендую, если хотите сохранить свои нервы!
До недавнего времени был совместный пункт озон и валберис. Было очень удобно. Сейчас только валберис. На выдаче в одной смене работают две нерусские девицы. Устроили просто базар какой-то. Вечный ор и бардак.
Это очень хороший и удобный пункт выдачи! Там работают отзывчивые, доброжелательные сотрудники. Готовые всегда прийти на выручку и оказать помощь. Там всегда чисто и нет очередей! 😀😀😀
На выдаче работает менеджер-хамка. Нужно было пробить два кода. Один пробили, выдали заказ. По поводу второго кода девушка сказала, что она не знает, где находится заказ, и в повелительном тоне сказала ожидать. У девушки началась истерика после того, как я сказала, что начинаю нервничать из-за отсутствия моего заказа с фразой "Накупила на копейку". Мне выдали заказ и очень громко пожелали "Больше сюда не приходить".
Пункт выдачи Валбериз. Всегда приветливые девушки, иногда наблюдаешь и видишь как некоторые пользуются доброжелательностью и добротой. Что касается работы пункта всегда все на отлично происходит.
Отличный ПВЗ!!! Всегда чисто, светло, нет столпотворения народа. А главное в шаговой доступности от дома. Да, чуть не забыла-очень удобно, что OZON тоже рядом.
Довольно просторно и чисто. Примерочные кабины большие, от метро далековато, но если рядом живёшь, то норм. Рядом парковка есть.
1
Ekaterina
Знаток города 5 уровня
24 мая 2024
Замечательный пункт. Вежливый, добродушный, ответственный персонал. Если прийти не в час-пик, достаточно быстрое обслуживание. Только позитивные впечатления с самого открытия.
Очень популярное местечко на районе! Вежливые сотрудники и стараются поддерживать чистоту. Есть примерлчные, где спокойно можно померить купленные вещи, чего не во всех пунктах найдешь.
Хорошее обслуживание , всегда приветливые и вежливые. Пункт выдачи товара чистенький, .примерочные удобные .Очереди за получением нет . Все очень аккуратно.Советую этот пункт .
Часто пользуемся этим пунктом. Очень душевные, вежливые сотрудницы, с ними приятно общаться. В зале всегда чисто. Есть примерочная. я ещё не пользовался, но жена достаточно часто.
Чистый и приятный пункт выдачи. Сотрудники вежливые и приветливые. Он дальше от меня, но ходить туда куда приятнее ! Сотрудники,так держать! Спасибо Вам:)
Когда открыли этот пункт выдачи, я вздохнула с облегчением.
В нем тепло, чисто, светло, вежливый персонал!
Можно встать на коврик в примерочной, он чистый!
Спасибо за такое отношение к покупателям!
ручку входной двери полгода сделать не могут , лампочки банально перегорели , тоже месяца два не могли сделать свет, примерочные грязные, персонал хамливый!
2
4
Кристина
Знаток города 5 уровня
11 сентября 2023
Очень вежливые приветливые сотрудники. В помещении чисто и аккуратно.