Заказал переходники для розеток в количестве 6 шт. и много еще чего.
Когда забирал товары
от переходников отказался
Работник стажер по ошибке вместо отмены пометил
что я товар забираю
В итоге вышел другой сотрудник
Мария
Сказала
что вернем товар без проблем
Потыкала что-то в приложении и после обмена контактами сказала ждать
Переходники остались на пвз
В ближайшее время продавец отказал в возврате товара
Я написал Марии
Мария ответила
что сотрудник стажер переведет мне денежные средства за переходники в ближайшее время
а с переходниками сами разберутся
Прошло более двух месяцев
Обратной связи нет
На мой взгляд отвратительный поступок
Работники пвз крайне необязательные люди.
ПВЗ нравится.
Но минус звезда - мало примерочных, в половине нет хорошего освещения (очень темно).
Огромная просьба к владельцам ПВЗ поставьте стол для осмотра товара (пример на фото)
Неудобно распаковывать свой товар и проверять на соответствие.
Народ активно пользуется этим местом, лично получал много заказов-всегда всё чётко, быстро, без проблем. Кроме того. весьма удобно расположено территориально
Очень неграмотный, необученный и невнимательный персонал. Не обращают никакого внимания ни на самих покупателей, ни на слова покупателей о причине возврата товара ненадлежащего качества. Всем по неграмотности, а может быть и специально указывают одну и ту же причину возврата товара, якобы просто не понравился тоаар, а не в грязных пятнах и совершенно другой рамер и даже другой фасон и со всех покупателей обязательно удерживают деньги за возврат товара ненадлежащего качества. А ИМ Wildberries.ru, один из всех других интернет-магазинов, эти деньги потом не возвращает. Категорически не рекомендую этот ПВЗ. Намучаетесь потом, чтобы получить свои же незаконно удержанные деньги. Имею печальный опыт.
Не люблю писать плохие отзывы, но мне неуютно приходить в этот пункт выдачи. Просто он ближе всех к дому. К самой выдаче претензий нет, но вот девушка... Более неприветливого сотрудника я не встречала,делает все лениво, ощущение, что ей эта работа в тягость
6
1
Александр К.
Знаток города 6 уровня
5 августа 2024
Зачем делать 8 примерочных, при этом 4 из них не работают? Если берете что-то с примеркой не ходите сюда. Устанете ждать
В пункте самовывоза нет даже розетки, что бы проверить работоспособность электроники. О сотрудницах скажу только что им все по барабану сами ничего толком объяснить не могут и отношение к клиентам соответствующее.