Отличный пункт выдачи ! И красиво , и чисто , и очень приятные сотрудники ! Он лучший в округе ! Очень удобно и быстро можно получить свой заказ , идя по пути домой с общественного транспорта . Удобно расположен . Сотрудники почти родные люди , и помогут с выбором , и с участием отнесутся к любым проблемам . Рекомендую всем этот пункт выдачи !
хороший пункт, а после того, как исправили дверь- вообще все отлично. кабинок достаточно, удобное расположение, хорошее отношение к посетителям, нет проблем ни с возвратами ни с получением. Очень доброжелательные сотрудники, спасибо вам всем! Верните скамеечку при входе ! пожалуйста
Отвратительное место! Заказала товар, полежал у них 3 дня, сделали мне отмену с пвз, якобы я отказалась, товар был оплачен, надеюсь сегодня вы прочитаете сообщение! если отмените заказ сегодня на мое имя, я подам на вас в суд. ФИ указано
Мужик который выдает заказы, какой-то странный, грубый, общается с такой высоты, как будто он создал валберис
Я так понял внизу все покупные отзывы 👍🏻👍🏻
Очень хороший пункт выдачи. Небольшой, но толпы народа никогда не бывает. Есть несколько стандартных примерочных кабин. На стойке полный комплект ножниц и ножей для бумаги , чтобы вскрыть посылку для проверки. В жаркое время работает кондиционер. Очень чисто и аккуратно. При входе есть небольшой диванчик для ожидающих. Сотрудники расторопные и вежливые. Часто забираем заказы в этом пункте. Накладок не было. Все быстро, четко.
Сильно перехваленный пункт. Пункт как пункт, заходишь - коробки при входе из-за того, что распиарен - вечером толпа людей, стоишь в очереди, как в Советском Союзе, даже пункт в подвале на Б. Черкизовской 26 корпус пять был лучше.
поменяйте пожалуйста персонал, грубые и невоспитанные, потеряли товар и на мою просьбу отказаться от товара отвечали отрицательно, аргументируя тем, что им придет штраф и хотели списать долг на меня, прошу принять меры
Зашла сегодня в другой пункт выдачи и решила признаться в любви к нашему. Отличные менеджеры, просторно, чисто, выдача моментальная. Я думала, так везде, но нет. Спасибо!
Чисто, Из-за большего количества людей, заказывающих здесь, бывает очередь, но сотрудники стараются быстрее всех освободить. Мне нравится этот пункт выдачи)
Ужасный. Работает женщина настоящая хамка, с порога ещё до здравствуйте умудряется нахамить. Товар мой пришёл 29 декабря, написано идёт приемка, уже 4января всё принимают, ну правильно зачем им клиенты в праздничные дни.
Подворовывают, мама моя заказывает всегда много, и постоянно то кофе одной пачке не хватает, то порошка. Проверяйте всё не отходя. Доверием там не пахнет.
На выдаче работают прекрасные девушки. Заказы выдают быстро, всегда вежливые, отлично все организовано.
Доставка сюда всегда в срок, ни разу не задержали, наоборот, раньше привозят.
Только одно расстраивает, в самом пункте выдачи темновато. Если в примерочные добавить освещение, было б супер.
4
Василий П.
Знаток города 3 уровня
22 июля 2024
Персонал ужасный клиентоориентированность нулевая, если не хотите потратить свое время и нервы то обходите этот пункт выдачи стороной.
А теперь обновляю отзыв от 16.11.21, взяли в наш любимый пункт выдачи нового оператора и начался кошмар: в обед приходит статус приемка в пункте выдачи и висит, внимание, до утра следующего дня, уже ни одна посылка так пришла! А сегодня 16 ноября так вообще, в 13.50 я подошла к пункту, а на двери табличка Приёмка и закрыто, через стекло видно вал коробок, постояв 40 минут, ситуация не изменилась, но холодрыжка дала о себе знать и я ушла! В 19.15 пошли ещё раз, с надеждой,что что-то изменилось, ан нет, не угадала, все таже табличка и закрытая дверь!!! Уважаемый вайлбириз, если вы уважаете и цените ваших клиентов, наведите порядок и возьмите нормальных сотрудников! До этого работали девочки и никаких проблем и вопросов не возникало,все четко и быстро!
Прошу обратить внимание на общение с людьми! Сегодня зашла узнать о возврате денег в ответ ничего не услышала кроме повышенного тона в мой адрес. Работник, не закончив со мной диалог постоянно перебивал, чтобы обслужить другого человека. Ничего стоящего по возврату денежных средств не сказал. Прошу, примите меры, работника зовут Евгений
Заранее благодарю.
Всегда без проблем получала заказы. Сегодня 15.11.2021. Целый день приёмка товара. Народа огромная куча. Дверь закрыта. Получить товар невозможно. Это кошмар! Вышел парень, дверь перед всеми закрыл, повесил табличку ЗАКРЫТО, и ничего не объясняя задвинул дверь коробками! Товар ждала срочно! Подвели это не то слово!
Добрый вечер.
Давно борюсь с данной ситуацией. Получала заказ в конце декабря, мало того, что отстояла огромную очередь. Так ещё и не дополучила одну вещь из заказа. Цитирую слова молодого человека:«Вещь найти сейчас не могу, давайте я поставлю вам потерю, как она найдется, вам прийдёт уведомление на телефон». Согласилась. Внимание!!!!!! Вещь до сих пор не нашлась, в профиле данная вещь числится как «Готова к выдаче». На данную ситуацию молодой человек разводит руками и говорит, что они её до сих пор ищут. Просьба принять меры!!!!!!!!!