Отличный ПВЗ! Небольшой, чистый и уютный. Есть примерочные, столики для проверки, места, где можно посидеть, пока ждешь очереди. Замечательные девушки-администраторы.
Во время получения товара списали больше денег, чем нужно было.
Не отдали весь заказ сказав, что срок хранения истек и он отменен, хотя статус был "готов к выдаче". Поддержка вообще игнорирует и не отвечает на сообщения. Не советую вообще эту сеть. Единственный её плюс это цена, но не всегда
Сегодня молодая девушка не оддала одну позицию пробила его как купленный. При выдаче просто кинула всё на стол не пересчитав, я отдала то от чего отказалась остальное забрала. Не хватает одной вещи, при обращение к ней нечего толком объяснить не могла, врала что я от товара отказалась хотя в отказе этого товара нет, попросила показать отказанный товар который сначало говорила что в коробке, потом стала говорить что он уехал( как то подозрительно быстро он уехал за 20 мин)в итоге сказала что сами виноваты
Отказалась посмотреть на складе как обычно это делают другие, ячейка ваша пустая, а то что он остался у вас непонятно где это у кого спрашивать теперь
Летом пункт выдачи работал отлично. Щас вообще бардак, сидят то по 2 то по 3 человека еле двигаются. Прием товара отвратительный, то найти не могут что приняли или поступил товар утром дай бог что к вечеру примут. Берут тавар на возврат, при этом снимают деньги как бы я его купила, хотя я сразу отказалась и вещь была не оплаченая, после снятия денежных средст тут же делают отмену и на вопрос почему у меня списали деньги если я отказалась от заказа!!! Ответ: что то в базе затупило. Короче одним словом бардак❗❗❗
Очень неприятный пункт выдачи. Сотрудница молодая девушка часто хамит, здоровается и отвечает через зубы. Больше не буду сюда ходить, отвратительное обслуживание! У стойки много коробок , невозможно нормально и с комфортом проверить товар.
Сегодня пришла забирать посылки нужные мне для работы в 20:50. Консультант стояла одетая с сумками и сказала, что больше никого обслуживать не будет! У меня слов нет, одни эмоции...
Сотрудник не обучен и квалифицирован. Не понимает что нужно сделать и как нужно. Смена 3.02 и 4.02. Ему срочно нужно помочь. Одного человека обслуживают по 10 минут. На лицо некачественное обучение сотрудника
В пунк выдачи не пройти. Всё завалено снегом и никто не чистит. Ребенок дважды упал прежде чем добрались. Дверь полностью не открывается из-за снега. Одним словом - бардак
1
Ирина Власова
Знаток города 6 уровня
25 марта 2024
Почему-то сейчас нельзя выбрать пункт выдачи для доставки, очень жаль, был удобный и рядом (