Wildberries
90 отзывов
17 сентября 2024
Я не знаю что произошло с этим пунктом выдачи!!!Буквально недавно там было уютно и чистенько!!!Но побывав в этом пункте 2 дня назад был просто мягко говоря шокирован!!!Бардак, в кабинках просто не убираются, коврики для ног в кабинках отсутствуют приходится стоять на кафеле!!!Кругом навалены коробки, пройти проблематично!!!Пришёл померить и забрать заказ, сотрудник не дождавшись примерки провёл товар как полученный!!!Потом произвёл возврат, статус товара до сих пор не поменялся!!!Ни денег, ни товара!!!Сотрудники пункта в открытую кричат, что они вообще не с этого пункта и не должны здесь работать!!!Можно сделать вывод, что владелец данного пункта просто не следит за его работой!!!По номеру телефона предоставленным сотрудниками, владелец пункта не отвечает!!!Отвратительнейшее отношение к людям и грубейшие нарушения в различных сферах, начиная от пожарной безопасности, заканчивая охраной труда!!!К счастью есть компетентные органы, которые займутся данной проблемой!!!
5
22 апреля
Что происходит в этом пункте? Что в нём, что в прилегающем к нему другом известном пункте выдачи постоянно таблички " Буду через... ". Сегодня пришла в 15.10, висит табличка " Перерыв до 15-40 ". Когда-то тут работала приятная женщина, никогда не было такого. Сейчас студенты, то хамят, то куда-то шляются. ( хамили парни, девчонки такие не попадались).
1
3 июня 2024
Отличный пункт выдачи! Очень довольна ☺
Замечательные сотрудники выдачи!
Достаточно пространства для выбора товаров и примерки (4 работающих просторных примерочных + зеркало в зале)
Комфортно, уютно и приятно здесь находиться!
1
16 сентября 2024
Удобная локация у дома. Персонал меняется, в основном молодые ребята, то супер, то табличка «вернусь через 30 минут» неожиданно появляется.
Большая зона для примерки, светлая. Очереди есть в основном вечером, но небольшие.
Звезду снимаю за отсутствие пандуса - невозможно заехать с коляской или инвалиду.
2
2 февраля
Раньше в этом пункте работали очень хорошие и спокойные люди, сейчас это просто шпана с улицы работает! Во первых уже который раз захожу в этот пункт девушка белобрысая тут же закатывает глаза и уходит куда-то, потом выходит и занимается своими делами, я стою терпеливо здороваюсь первая в ответ ноль реакции, когда забираю свой товар я спрашиваю прошли деньги или нет на что аналогично ноль реакции и принимает другого посетителя! В итоге моя вежливость ушла и я грубым тоном спросила прошли деньги или нет?! И только тогда она ответила Да! В итоге вывод какой?! Я сюда больше ничего не заказываю, везде где только будет появляться этот ПВЗ оставляю только самые честные и худшие отзывы! А ведь раньше тут работали самые милые и адекватные люди и было приятно им говорить Спасибо большое!
1
20 сентября 2024
19.09 пришла за заказом. Пункт закрыт, на двери корявая надпись "по техническим причинам". Вернулась через полтора часа, молодой человек долго искал мои кроссовки, за мной уже очередь выстроилась, не найдя их, начинает обслуживать следующего клиента. Я стою жду, недоумеваю. После напоминания о себе и просьбе все-таки закончить со мной и потом обслуживать следующих по очереди, услышала : -Достали эти кроссовки ( "достали" скромный перевод с матерного), я один работаю! На этой оптимистической ноте, убежал рыться на склад. Искал долго , весь "в нервах". Итог, обувь мою он не нашел, заявил что потерялась. Я стою,глазами хлопаю, что ответить не нашлась. Ребята, у вас клиентский сервис, не можете работать с людьми - не беритесь. А ведь был отличный пункт. Куда все подевалось?
4
1
18 июня 2024
Отличный пунк выдачи, всё здорово! Выдают товар хорошо упакованный, менеджеры выжливые, всегда помогут решить любой вопрос! Товары хорошего качества, доставка быстрая. Спасибо за работу!
1
1
24 сентября 2024
Уважаемое руководство данного пункта выдачи, мы всем районом молим вас вернуть ваших прошлых сотрудников. С июня 2024 года здесь работают просто неадекватные, бескультурные школьники/студенты! Они путают и теряют товары, ругаются вслух матом, при длинной очереди обсуждают свои личные дела, оскорбляют друг друга, находятся в состоянии алкогольного опьянения, а одна девушка была явно под наркотиками со стеклянными глазами, невнятной речью, вместо отмены товара нажимала на оплату у нескольких клиентов.
Пожалуйста, это кошмар, наймите вменяемых работников!
4
15 октября 2024
Добрый день,я простоял в очереди 30 минут,потом взял вещи и примерил,какие понадобились,взял,а те оставил,для возврата,сотрудница мне говорит подождите,я всю очередь отпущу,потом вас отпущу,а там человек 7 стояло,в итоге я все оставил и ушел и она ещё не смогла списать деньги,в итоге я ничего не смог взять и все что я заказал,сделала возврат она!
Самый ужасный пункт выдачи,больше не буду ничего заказывать!
3
20 ноября 2024
Замечательный пункт выдачи! Сотрудник Александр - очень приятный, вежливый молодой человек. Быстро и чётко выполняет свои обязанности.
1
2
31 августа 2024
В очереди 2-3 человека, стоим ждём по 15-30 минут, ладно если разовая акция, но так постоянно.владельцы точки гляньте камеры, сотрудник невсос с открытым ртом ходит, пробил товар, все подошло, оплатили онлайн, спрашиваю: мы можем идти? Ноль реакции, ждём всю очередь заново, она спрашивает какой номер заказа( повторно) и спрашивает, что у нас там было.. реально? Трусы, носки, пару лифчиков, все это нужно перечислить на всю очередь?
2
1
9 июля 2024
Хороший пункт выдачи. Сотрудники быстрого реагируют. Все нравится. Единственное иногда путают или дает не свой товар, были такие случаи, но с кем не бывает как говорится. На самом деле это редкие случаи. Так, очень часто туда заказываю в этот пункт выдачи, все аккуратно и быстро делают.
1
14 сентября 2024
Отвратительный пункт. Принес поставку как селлер, зачем-то ее приняли - хотя не принимают. Она висит на балансе в ПВЗ теперь, а везти ее на склад мне через полмосквы по пробкам. Владелец Артур хамит, сотрудники все новые каждый раз - "я первый день - ничего не знаю". Зачем было принимать - если не знаем и не умеем - непонятно.
1
30 декабря 2024
Один из лучших ПВЗ. Всегда приветливый персонал.
2
1
7 мая 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые, вежливые. Очередей не бывает. Чисто уютно. рекомендую
1
1 августа 2023
Работает в пункте женщина лет 40-50, и мужчина который приносит заказы. На вид приятные, отзывчивые, но из за её халатности, а именно - плохо принимают товар (когда завоз), не замечают брак (пакеты/коробки на которых это изначально указано, по типу «НВ» - неверное вложение). Соответственно, они выдают такие товары, а после целый танец с бубном как их нужно возвращать, тк многие продавцы уже не хотят одобрять такие заявки…
Также, постоянно тыкают, хоть у нас разница в возрасте - не аргумент того, что можете неуважительно со мной общаться.
9 мая 2024
Всё устраивает. Товары выдают. Конфликтных моментов не возникало. Только иногда бывает очередь, и приходится долго ждать. В целом хороший пункт выдачи
1
13 августа 2024
Отдичный пункт! Чисто, быстро и качественно! Одним словом красота!))))
1
21 апреля
Отличный пвз, котик больше не будет грустить
1
23 декабря 2023
Приятный персонал,удобное место расположения (для меня) быстрое обслуживание,рекомендую!!!
23 января 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Компетентный и доброжелательный персонал, чистота и порядок в помещении. Очередей нет. 5⭐️
1
4 ноября 2024
сотрудница выдавала товар не по очереди ,на замечание что то с недовольным лицом пробурчала и продолжила .
2
27 апреля
Невежливое и некорректное отношение к покупателям.
1
10 июля 2023
Обслуживание быстрое,чисто,удобно, что нашем районе, примерочные в истории виде,без очередей, рекомендую этот пункт выдачи
18 октября 2024
Хороший пункт выдачи, а бонусом очень вежливые сотрудники
12 февраля 2024
Отличное обслуживание,чисто.Вежливый персонал,удобные примерочные.Всем советую.
3
16 февраля 2022
Отличный пункт, очень удобен в расположении, персонал очень отзывчивый и приветливый, с улиентами всегда очень вежливы, всегда чисто и уютно, очередей мало, что очень радует, если возникают какие то вопросы всегда ответят чётко и понятно.
3
6 января 2023
Внутри все красиво, ухожено, чисто, есть примерочные.
Девушки работают быстро, не ищут товар как в некоторых других пунктах, а значит все по местам разложено.
27 июня 2022
Один из немногих хороших пунктов пвз.
Мне попадалась дважды очень доброжелательная девушка. Есть примерочные, внутри чисто и аккуратно. Находится прямо в доме, удобная локация.
20 августа 2022
Удобный вход, внутри чисто, светло, аккуратно, хорошо пахнет. Персонал приветливый. Просторный зал, есть кабинки для переодевания. Очень хороший пункт.
14 декабря 2023
Коллектив работает внимательно и вежливо, если появляется очередь, то быстро исчезает. (Качество получаемого товара от них не зависит)
22 июля 2024
Обслуживание на высоте! Внутри чисто и уютно😊
1
28 марта 2024
Сотрудники вежливые, пункт и примерочные вполне чистые, без нареканий.
1
12 июля 2022
Очень удобно рядом с домом, вежливый персонал. Часто заказываю и всегда есть свободные кабинки для примерки. И вкусные конфетки на ресепшн. Спасибо!
1
15 мая
Часто делают себе перерывы!
1
9 октября 2024
Ранее это был один из самых лучших пунктов выдачи. Сейчас работают подростки, которые разговаривают так, будто им все должны и пришли мы к ним в гости. Не говоря уже о скорости.
3
17 сентября 2022
Очень удобно,приятно,близко! Чисто и дружелюбно! Заказы выдают быстро. Помещение просторное. Есть кабинки для примерки. Девушки выдающие заказы очень приятные и спокойные! Рекомендую данный пункт выдачи заказов!
1
3 января 2024
Персонал вежливый, внутри чисто, несколько кабинок для примерки
7 февраля 2022
Отличный пункти вывоза Wildberries. Четыре кабинки , есть отдельная комната с зеркалом и тобой. Всегда чисто, светло, хорошо пахнет. Сотрудники вежливые, профессионалы.
3
20 октября 2022
Очередей никогда не бывает. Персонал хороший. В ПВЗ чисто. Расположение очень удобное. Только вот пакеты не всегда есть . Решите, пожалуйста,этот вопрос.
1
5 сентября 2022
Чистый , приятный пункт выдачи с приветливым персоналом. Иногда с 14:00 до 16:00 закрыт на обед. Всегда подскажут, помогут сделать возврат( при необходимости)
5 февраля 2024
Приятные сотрудники ПВЗ, помещение небольшое, но места хватает.
28 февраля 2024
Всегда есть нужные лекарства , вежливый персонал
2
15 июля 2022
Удобный пункт, чистота и аккуратность. Обслуживание быстрое и доброжелательное, очередей нет. Оборудован примерочными кабинами, всё в порядке
10 октября 2023
Пункт выдачи хороший, места много, всегда чисто, сотрудники очень приветливые и доброжелательные.
21 января 2023
Обслуживание приятное,чисто,очередей не замечала,удобно забирать заказы,так как по соседству находится пункт!!!
1 декабря 2024
Долгие учереди, ужасно ищут товары
3
20 января 2023
Обслуживание всегда вежливое и быстрое. Есть примерочные, чисто и хорошо.
18 ноября 2023
Очень хороший пункт, всегда чисто, очереди не когда нет!
1
1
21 ноября 2021
Очень понравился пункт выдачи: чисто, просторно, удобно все расположено. Пока лучший из тех, в которых была в нашем районе.
7