Сотрудник Дмитрий отказался делать возврат т овара ссылась на несоответвие товара с карточкой, книгу отзывов и предложений не предоставил, сказав что клиент должен брать ее самостоятельно несмотря на то что достать ее проблемотично из за того что стенд размещен довольно высоко, прошу руководство данного ПВЗ объяснять сотрудникам при приеме на работу что нужно с людьми работать, а не просто грузчиком быть