Wildberries
41 отзыв
23 августа 2024
Отвратительный пункт выдачи! Никому не рекомендую. Заставили выкупить худи по причине не соответствия на сайте, и сдавать ее по браку. По браку сдать невозможно, продавец заявки не читает, но брака там не было, сотрудник просто ошиблась, а на этикетке указано было 2 размера. Ходили сдавать раз 5 эту вещь, потратили час времени на попытки создания заявок и поиски штрих-кодов по рекомендации сотрудника, которых по функционалу просто не существует, что говорит о полной их некомпетентности. И дочка когда в пятый раз пошла сдавать вещь, вытаскивая ее из сумки уронила и разбила телефон. Нигде не сталкивалась с таким, что вещь которую тебе дали вдруг перестала соответствовать размеру. Делайте выводы, не советую забирать вещь такую, когда вас заставляют ее выкупать. Будете потом 10 дней ходит к ним как на работу. А вообще лучше не пользоваться этим пунктом выдачи.
2
1
27 августа 2024
Сотрудники плохо выполняют свои должностные обязанности
Абсолютно не умеют общаться с клиентами и отрабатывать возражения
При возникновении спорной ситуации возмущаются, закатывают глаза и намекают скорее уйти, оставив их в покое.
Такой уровень обслуживания для крупного маркетплейса позор!
Надеюсь, директор пвз обратит внимание на отзыв и научит своих сотрудников базовым навыкам общения с клиентами.
3
1
13 апреля 2024
Очень маленькое тесное помещение, часто бардак и завалено товаром. всегда полно народу, очередь. Сотрудница Ольга, высокая, худая девушка, очень не приятно себя ведёт с клиентами, когда попадаешь в ажиотаж, она всегда раздражена, разговаривает нахально и на "Ты", если принесёшь возврат то обязательно всем видом покажет как это ей вообще не нравится, создаёт много суеты, вообще не представляю как с ней могут работать ещё в паре другие девушки, очень неприятная особа. Другие девушки данного пункта выдачи, во всех критических ситуациях остаются приветливые и стараются максимально быстро разгрузить поток.
1
26 февраля
Ужасный пункт выдачи, пришёл забрать футболки, на 5 футболок дали 4 пакета и отказались делать возврат. По итогу просидел тут 30 минут, прождал, проблема так и не решилась.
28 марта
Итак постоянно очереди. Так еще и перенесли пункт в помещение поменьше с 2 примерочными. Вечером можно провести там от 20 до 40 минут….
12 февраля 2024
Отличный пункт выдачи, девочки работают приветливые, шустрые, пункт очень популярен, в отличии от пункта в соседнем доме на Артамонова, поэтому бывает большая очередь
2
10 июня 2023
Сотрудники очень вежливые.Всегда чисто, приятно заходить. Есть небольшое развлечение для малышей, чьи мамы должны примерять покупку☺️близко к дому, удобно заезжать после работы
1
21 июня 2024
хороший пункт выдачи.как переехала хожу в него.очереди не так уж и много.работники там супер🥹.короче все отлично!
1
15 сентября 2023
Пункт весьма загружен. Но девочки справляются отлично. Всегда на позитиве, даже если куча народа. Достаточно сдержаны в эмоциях к нестандартным покупателям. Молодцы одним словом!
3
29 февраля 2024
хороший пункт выдачи. только расположение не удобное. приходится дальше ходить, чем могло быть. а так все хорошо, конечно. быстро принимают людей
15 февраля 2024
Это в ж/к Лазурный.Обслуживание хорошее, заказ пришел в срок.Посмотрим качество,после того как поработает.Класс, для жителей ж/к Лазурный удобно! Хорошо расположен! ТОВАР приходит по формуле: Какова цена,таков и нормальный товар!
1
26 июня 2024
Все отлично, быстро и качественно обслуживают молодцы
2
30 мая 2024
Смена Ольги самая лучшая) всегда хорошая атмосфера и быстро выдают товар
31 августа 2023
Огромнейший трафик! Отдать должное персоналу! Даже при стрессовых ситуация держаться и справляются! Огромные молодцы...тысячи возвратов, примеров, притензий, но справляются отлично!!!
4
27 ноября 2023
Очень нравится этот пункт выдачи, несмотря на то, что он всегда сильно загружен, персонал отлично справляется со своей работой.
3
15 февраля 2024
Быстро . Вежливо. Чисто. И есть уголок для детей и терпение к их поведению
2
17 апреля 2024
Обычный пункт выдачи, ничем не хуже и не лучше других. Но постоянно перегружен и приходится заказывать в другие пвз
28 июля 2024
Всегда чисто и всегда приветливый персонал.
1
7 февраля 2024
Ничего хорошего от посещения такого отделения.Маленькое , непродуманно для получения, просмотра посылок от слова совсем...
1
31 августа 2023
Хорошее расположение, чисто, приятно пахнет, приветливые и вежливые сотрудники.
3
3 апреля 2024
Пункт выдачи в шаговой доступности! Приветливый персонал! Из минусов - часто переполнен, не представляется возможности оформить заказ именно сюда(
2
14 июля 2024
Хороший пункт выдачи, и главное рядом с домом.
1
24 марта
Очень удобно 👍
4 марта 2023
Работают милые девчонки, на все вопросы отвечают подробно.
Удобное расположение пункта выдачи. Всем рекомендую 👍
2
8 января 2023
Хороший пункт выдачи, просторное помещение,обслуживание,недавно открылся.. Всё устраивает и рядом с домом
3
31 декабря 2023
Отличный пункт выдачи, девчонки молодцы, терпения вам! ✊
2
30 октября 2023
Замечательный пункт. Вежливые и приветливые сотрудники.
3
28 апреля 2023
Хороший пункт выдачи, всегда чисто и доброжелательные сотрудники
1
18 сентября 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
15 января 2023
Хороший пункт выдачи заказов. Чисто. Вежливый персонал.
1
20 сентября 2023
Прекрасный пункт выдачи и сотрудники компании.
3
4 декабря 2022
Отличный пункт!
Большой, просторный, светлый и чистый👍👍👍
3
21 февраля 2023
Очень удобно, рядом с домом, вежливые сотрудники))
2
12 мая 2024
Нормальный пункт выдачи
2
1 марта 2024
Любимый пвз на районе🥰
5 июня 2024
Вечно перегруженый
3
21 апреля 2024
Всегда переполнен
1
3 января 2024
Все нормально. Людей только много всегда !!!
3
12 марта 2024
Выдали заказ на 5
2
11 декабря 2022
Новый, просторный, хорошие продавцы
3
1 сентября 2023
Без замечаний.
1