Wildberries
50 отзывов
21 февраля
Мой самый худший опыт посещения Вб! Ужасно по-хамски ведет себя персонал, я еще ни разу не встречала такого отношения к пунктах выдачи, а пользуюсь услугами данной площадки я довольно часто.
Посетила данный пункт 20.02 (первый и последний раз). Начнем с того, как персонал в слух высмеивал клиентов за то, что те заказывают много позиций. Когда очередь дошла до меня и мне нужно было отказаться от товаров после примерки, женщина списывала как брак все товары, ссылаясь на какие-то совершенно незначительные микро царапинки (бедные продавцы маркетплейса), далее женщина еще и пристыдила меня на глазах у всех посетителей, якобы я не знаю правил и вообще она должна была сейчас не принять эти товары у меня, так как на них брак. По факту с товарами все было в порядке, никакого брака я не обнаружила, из 9 позиций она списала 8 как брак, как вам такое?
Ужасно невоспитанные и неадекватная женщина, сто раз подумайте прежде чем заказывать в этот пункт что-либо!
21 февраля
Хамское отношение . Вы померяли и не проверяли до примерки. Я попалась на испачканной блузе о тонер, которым не пользуюсь. А товар очень велик. И сдать не получилось. Внимательно проверяйте товар ДО примерки. На фото рука сотрудника- чистая однако. Сумма 4700 на ветер. Артикул товара 265112776.
1
26 мая
Лучший вб, работники супер, особенно дана, лучшая🥰
вежливо и быстро все отдает, и хорошо выполняет свою работу, молодец!!!!
6 декабря 2024
Ни одного нормального пункта выдачи во всем жк. Один человек просто не справляется с таким объемом. Очередь всегда минимум 5 человек. Товары вечно не могут найти. Возвращаться и что-то заказывать желание вообще пропадает.
8 января
Самый любимый пункт выдачи. Всегда дружелюбный персонал, чисто и очень быстрая выдача заказов
12 мая 2024
Лучший пункт выдачи в ближайшем районе, очень удобно что в тц, после ремонта стал еще чище и уютней! Сотрудники оперативные, приветливые! Очень Приятно ходить туда за заказами
1
3 мая 2024
Очень хороший ПВЗ, всегда вежливый и оперативный сотрудник, все чисто всегда, примерочные просторные, без очередей и задержек, еще можно всегда угостится конфетками 😊
5 мая 2024
Очень хорошая сотрудница Наталия, огромное ей спасибо за помощь и разъяснения моей ситуации. Очень вкусные конфеты появились на ресепшене. Всегда вовремя открыт пункт, без задержек и перерывов. Как всегда на пункте чисто и приятно приходить туда снова! Огромное спасибо 😊
12 января
Охрана всегда не открывает дверь курьер всегда бегает по торговых центров
14 ноября 2024
Теряют заказы клиентов ,не могут найти товар который привезли час назад,не серьезно относятся к клиентам поэтому оценка «1»
15 января 2024
Самый лучший ВБ! Здесь работают вежливые и внимательные сотрудники, очень нравится сюда приходить.
14 января
Лучший пункт выдачи. Отлично
5 января 2023
Здравствуйте.
Хочу сказать пару слов про вб. Я живу в ЖК и уже год хожу в наш вб. Меня все устраивает. Сотрудники работают быстро, грамотно, всегда вежливые и улыбчивые. Всегда с радостью хожу туда зная, что там работают прекрасные люди🥰
16 августа 2023
Сотрудники очень вежливые и всегда стараются помочь. Быстрое обслуживание и всегда бесплатные пакеты :)
1
8 февраля 2023
Отправила на пвз мужа за товаром который заказали сотрудница не нашла на складе товар, который там лежал, и не спросив сама сделала отказ типо мы отказались. Я пришла узнать причину почему так произошло с ее слов товар надо было долго искать на складе. А то что люди с своего кармана платят за возврат она знает? Говорит перезакажите еще раз! Проеонсультируйте своих сотрудников
1
1
5 сентября 2022
Очень медленное обслуживание сотрудников, в зале развал, помощница руководителя - хамка! На мое замечание, что одного человека обслуживают более 10минут, начала хамить, что у них много работы и надо разбираться, они не успевают, но вместо раздора пришедшего товара, она «точила лясы» с какой-то барышней не из пвз. Затем стала выхватывать мой, уже предоплаченный товар у девушки на выдаче, и кричать, чтобы она оформила возврат и товар мне не давала, и все это при моем шестилетнем ребёнке! У вас должны быть камеры в пвз, прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, а так же наладить работу Пвз!!!
5
4
7 сентября 2022
Получал заказы в данном пункте несколько раз. Персонал вежливый, приветливый. Все заказы получены быстро. Если нужно сделать возврат, помогают с составлением заявки. Посещение данного пункта, оставляет приятное впечатление!
1
5 января 2023
Очень чисто, аккуратно, сотрудники всегда приветливые, быстрое обслуживание, никогда не ждал больше 2-ух минут. Спасибо.
1
30 января 2023
Очень хороший пункт выдачи , быстро выдают заказы , даже если раньше их него открытия придёшь ,обслужат .
Всегда чистенько , да и товар у них принимает быстро , ни стоит гора товара в зале
5 мая
Лучший из лучших👍👍👍
26 декабря 2023
Очень нравится жтот пункт, внжливый персонал,очень быстро выдают
3 сентября 2024
Работайте хорошо и оценка будет 5. А это что?
26 сентября 2022
Сегодня в последний день хранения мой товар досрочно отправили в отказ, я пришла, а забрать не могу. Товар на склад не уехал, он в пункте выдачи, но отдать мне его не могут. В общем, это уже не первый недочёт этого пвз, но это последняя капля. Наврядли буду ещё сюда заказывать, хотя расположен очень удобно.
2
3
6 ноября 2022
Шикарный пункт выдачи, приятные сотрудники, очень быстро решают вопросы и проблемы, если они возникают. Спасибо огромное Эмилю за помощь
3
27 ноября 2022
Быстрое обслуживание, чисто , нет захламления как в некоторых других точках. График работы комфортный . Можно добавить пару кабинок . В целом хорошее впечатление
3
1
9 ноября 2022
Каждый раз забираю посылки отсюда, никогда никаких плохих ситуаций не случалось 🤷♀️ всегда очень доброжелательны, что девушка, что молодой человек. Нареканий нет
2
9 сентября 2022
Пункт выдачи не советую, персонал работает медленно, пострянно очереди, товар не могут найти. Не могу забрать оплаченный товар, т.к потеряли и не могут найти. Еще ни разу не забрала заказ без каких-либо проблем.
2
2
4 сентября 2024
не нашли товар,сказали перезаказывать
20 ноября 2022
Примерочные маленькие, тёмные и даже мусорного ведра нет в них. Поэтому все бирки и пакеты валяются под ногами. Заходить примерять в такую примерную нет желания.
1
1
26 декабря 2023
хороший пункт выдачи, всегда там забераю товары
24 января 2023
Отлично. Оперативно, удобно. Есть кабинки для примерки.
5 января 2023
Чаще всего получаю заказы в данном пункте выдачи, быстрое обслуживание, приветливые, вежливые сотрудники. Ниразу не хамили и не грубили, чисто, завалов нет
1
10 января 2022
Отличный пункт выдачи. Приветливый и дружелюбный персонал. Обслуживание на высшем уровне. Всем рекомендую 💪💪💪
2
1
14 сентября 2022
Нехватка сотрудников на лицо. 1 касса. Очередь. Коробки все на полу. Задержки в оприходовании товара. Места много,но толку 0
1
14 июля 2023
Приходишь - не здороваются, в целом хамоватое отношение из раза в раз
1
1
5 января 2023
Прекрасный пункт выдачи и супер вежливые сотрудники!
1
12 февраля 2024
Самый любимый ПВЗ ♥️
14 апреля 2022
Очень плохой пункт выдачи с очень плохими сотрудниками непрофессиональными, грубыми, не рекомендую отсюда что ли забирать
3
2
24 августа 2022
Заходила пару раз, и каждый раз закрыты на приём товара , хотя такого не должно быть
2
2
24 декабря 2023
Вечно куча коробок, никакого порядка, желания ходить сюда нет никакого.
14 июля 2024
Норм
27 июля 2022
Хороший отзывчивый персонал
3
1
15 августа 2022
Быстро , вежливо , удобно
1
1
15 июля 2022
Все отлично . Рекомендую
3
1
12 декабря 2023
Отлично
2 сентября 2022
Очень медленный персонал. Очереди вечные, сотрудница ну прямо оооооочень медленная
2
2
18 апреля 2022
Отличный пункт. Чисто, никаких очередей.
1
2
21 июня 2022
Отличный пункт выдачи
1
1
10 апреля 2022
Очень медленно работает сотрудница
3
1
21 января 2022
Отличный пункт выдачи, приятные сотрудники.
1
1