Самый худший ПВЗ,который можно себе представить.
Такое ощущение,что руководителю этой точки вообще наплевать кто и как работает на пункте.
Можно не попасть в помещение из-за перерыва или перекура сотрудницы,а если сделать замечание на счёт ожидания в ответ получите гримасу хуже,чем на кучу навоза.
В последнее время ещё взяли новых сотрудников и стало просто невыносимо забирать заказы.
Девушка вообще не компетентна и не может ничего найти на складе,возврат одной вещи может оформлять 15 минут.В результате на то,что-бы забрать небольшой заказ с одни возвратом,было потрачено 50 минут.
А на просьбу решать вопросы чуть быстрее,реагирует неадекватно.
Обязательно выбирайте другие пункты самовывоза!
Если можно было поставить 0, то я бы с радостью это сделала.
Самое настоящее хамское отношение было к посетителям у работницы пвз 22.12.2024.
С криками отказала в проверке товара (кофемашины), хотя несколькими месяцами ранее спокойно проверяли на работоспособность телевизор в этом в пвз, всё было хорошо. Данная особа позволяла себе использовать такие фразы как «Я здесь главная!», «Проваливайте с пвз!», «В данном пвз Вас никто никогда не будет больше обслуживать!».
+ отказалась назвать ФИО.
Компетентность отсутствует
Уважение отсутствует
Тактичность отсутствует
Субординация отсутствует
Коммуникабельность отсутствует
И так далее
Настоятельно рекомендую владельцу пвз разобраться в данной ситуации, посмотреть камеры и применить дисциплинарное взыскание для этой работницы, иначе рискуете лишиться франшизы.
ПОЗОР!!
Сегодня 25.02.2025 делали возврат на ЛЕНИГРАДСКОЙ 43. Продавец/МЕНЕДЖЕР с таким выражением лица и голоса принимала товар обратно, как будто она ЦАРИЦА а мы холопы какие-то. Таким только директором (ТУАЛЕТА) РАБОТАТЬ.