Безобразное отношение! Началось с того, что ласты и маска были во вскрытой упаковке, молодой человек нашел целлофан в другом углу от самого товара.
Босоножки были упакованы. Мы их вскрыли и отошли померять. Размер оказался большим, второй даже не достали, сложили все и вернули. Молодой человек ласты забрал, а босоножки брать отказался:сказал что муж их носил, испачкал, залил клеем, а такой товар возврату не подлежит.
Нам было сказано, что если мы перемещаемся из- под камеры к примерочной, то обязаны забрать товар. Хотя повторюсь, примерка проходила на табуретке ПОД КАМЕРОЙ, а не в примерочной.
Почему, я как клиент, должна тратить время на какие-то заявки и возвраты по браку, если товар в моих руках был 3 минуты и мерился под камерой? Прикрепляю то, из-за чего отказались забирать товар, заставили выкупить, подняли нервы и тд. Как поднять камеры??
Пришла забрать джинсы ,по пр.Рокоссовского 49. Не заметила брак и зашла в примерочную. Брак заключался в плохо прикрепленной заклёпка на кармане джинс . При отказе этой модели джинс ,менеджер Анастасия , своими ногтями , довела дело до конца , заклёпка выпала ( см камеру). Мне пришлось выкупить джинсы . Обслуживание у этого человека ужасное ,тон повышенный . Первый раз сталкиваюсь с таким отношением в этом пункте .