Всегда приветливые, вежливые сотрудники. В пункте выдачи всегда чисто, очереди бывают редко
Надежда
Знаток города 4 уровня
27 марта
Ребята работают приветливые, приятные. Народу обычно не много, всё хорошо. Но вот который раз прихожу утром (27.03. в 11:30) и закрыто, хотя должны работать с 10! Ни объявления, ничего, что объяснило бы что случилось и стоит ли ждать.
Сотрудник, работавший сегодня, устроил концерт. Не хотел принимать товар на возврат, требуя заявку на брак, хотя никакого брака не было. Пытаясь, манипулировать, обвинил в подмене товара, хотя в карточке товара прекрасно видно, что это тот же предмет. Вместо того, чтобы просто сделать возврат и отпустить людей стоял на своем, хотя никаких причин для данного поведения не было и в приложении написано, что товар подлежит возврату
Персонал профи своего дела! Всегда быстро находят товар добрые и очень отзывчивые ребята! Успехов вам и дальнейшего процветания. Очень советую данный пункт выдачи!
Не самый лучший пункт. Народу всегда много, чистота поэтому страдает, хотя персонал героически пытается все успевать, но мне кажется там должно работать два человека, иначе очень долго.
Часто бываю там , всегда когда хожу людей нет , кто-то пишет что их много видимо все ходят вечером после работ, очень приветливый сотрудник всегда улыбается это не может не радовать !))
Заказала в данном пункте платье и сапоги к торжественному случаю. Примерила и пошла оплачивать. Сотрудник перепутал вещи которые я покупаю, а от каких отказываюсь и оформил все наоборот. Сказал, что мне теперь нужно заказать все заново, я объяснила, что они нужны мне сегодня, но он сказал, что это невозможно и ничего не сделал. В итоге моё мероприятие сорвалось. Отвратительное отношение к покупателям.
Если бы там не работали хамоватые дамы , а только молодой человек , можно было бы и поставить 5 звёзд ) дамы с каменными лицами и хамским голосом не особо любят принимать возврат от клиентов ) поменяйте дам , пожалуйста ) именно они отбивают желание ходить к вам в пвз )
Заказала обувь,в это же день хотела сдать,так как не подошёл размер,из-за того,что у них не работал сайт возврат нельзя было оформить.Прихожу сдавать обувь,девушка сказала,что у нас брак и надо оформлят через личный кабинет,где не работает функция возврат.Товар недешёвый.Кто теперь вернёт деньги,на почту отправляла несколько писем,никаких ответов нет.
Заказали ребёнку футболку должна была приехать сегодня но оказывается доставка задерживается, я не знаю кто виноват либо ип дальше не помню, либо даставщики вайлдберриз одним словом обманщики деньги все получают сразу а заказ не могут доставить в срок короче говоря Валдбериз стал отстой
Вот такой заказ пришёл, без упаковки. Коробка с насадками вся помятая, пыльная. Продавец только мямлит и хамит. Теперь только озон, раз вайлдберес не уважает своих клиентов
Мошенники!!! Списали ДВАЖДЫ с карточки деньги за товар, при этом нет никакой информации, когда он будет доставлен и будет ли. У заказа нет ни номера, ни чека подтверждения, что он оплачен. До горячей линии не дозвониться, сплошной автоответчик, на какую кнопку не нажать
Обожаю ВайлдБерриес. А здесь пока еще заказов мало, у девочек-продавцов все по полочкам,моментально находят. Есть примерочные, и возможность тут же оформить возврат, ессли не подошло
В целом, нормальный пункт выдачи, но косяки бывают. Например, заказала купальник сюда в октябре, оформили возврат сразу, как пришел и потом ещё месяц возвращали деньги.