Wildberries
54 отзыва
29 ноября 2024
Обращаюсь к руководству данного пункта. У вас работает сотрудница , к сожалению, они без бейджиков, которая бросает в лицо возвращаемый товар со словами, "выверните" или протрите подошву после примерки. Примерка была в пункте выдачи, то есть полы в пункте грязные, а клиенты должны протирать подошву обуви? Возвращать товар отказалась со словами жалуйтесь куда хотите.
Прошу принять меры по поводу данной сотрудницы. Смена была 29.11. Девушка с короткими светлыми редкими волосами и нарощенными ресницами. Вечно недовольное лицо.
Если не хотите, чтобы из-за нее все покупатели разбежались, примите меры.
7
10 октября 2024
Удобное расположение пункта,внутри чисто.
Самый лучший сотрудник - Александра, она внимательная,вежливая,настоящий профессионал. Спасибо за качественное обслуживание,приятно получать товар , когда работает Александра.
1
2
9 мая
Прявились какие-то новые правила на ПВЗ, при чем из ближайших к дому этлт едиственный: буквально заставляют выкупать товары, если товар приходит ненадлежащего качетсва, или до обсурда у куртки были другие шнурки, сотрудники говорят выкупайте! Не рекомендую данный пвз
11 марта
Самые профессиональные и отзывчивые работники!
Особо хотелось бы отметить Александру!!!
Так держать. Молодцы.
31 августа 2024
Все впечатление о пункте выдачи портит блондинка сотрудница . Хамка с вечно недовольным лицом , два раза меня развернула , якобы : не работала программа 🤡 все вещи какие даешь на возврат аккуратно сложенные- выворачивает и запихивает небрежно в пакеты🤡 ощущение , как будто ей кто то че то должен . Надеюсь владельцы пвз обратят внимание на эту даму . Остальные сотрудники пвз просто умнички и милашки даже в запару
4
1
18 октября 2024
Категорически не рекомендую данный пункт выдачи. Работники как сонные, много времени занимает поиск заказа, поэтому постоянные очереди. С посетителями грубы, ориентации на клиента 0. Владельцу пункта, необходимо срочно принимать кадровые решения.
3
12 октября 2024
Пришёл мой заказ
Статус ( готов к выдаче )
Приехал забирать получил часть товаров
Остальное не нашла (мартышка)
И не чего не отдала, на ответ ч подожду пока вы найдете она ответила ч не чего искать не буду
Идите потом прицдете ....
1
1 сентября 2024
Такое ощущение, что недавние новые сотрудники приходят на свою работу как на каторгу. Вечно недовольные лица, кидают клиенту товар на стойку. В общем ужас. Две девушки, которые работают здесь уже давно, очень вежливые, знают свое дело
4
31 июля 2024
Все было хорошо пока не появились новые сотрудники. Галина, лицо недовольное как будто одолжение делает что заказы отдает, не люблю попадать в ее смену. Администрация объясните данному сотруднику как нужно работать в сфере обслуживания
8
27 июня 2024
Сегодня 26.06.2024 был в пункте выдачи по данному адресу для получения заказа. Очень не понравилась работа обслуживающего персонала. После моего замечания об улучшении качества обслуживания, предложили поискать другой пункт выдачи. Раньше были другие работники, вежливые, добросовестные. Очень жаль.
7
2
15 января
Отличный пункт выдачи. Девчата молодцы, спасибо 👍
15 декабря 2024
Отличный пункт выдочи заказов. Вежливый персонал.
17 мая 2023
заказ был получен 13 мая, сегодня 17. заказ забирал парень, когда я была на работе, не подошли футболка и джинсы, пришли сделать возврат, с собой было всё, что необходимо (бирки, этикетки, упаковка с штрихкодом); сама по себе сотрудница была не очень приятная, отсканировала штрихкод, проверила качество товара, потом такая говорит : «футболку не получился вернуть, тут не соответствие бренда, этикетка оторвана», и даёт ее назад. потом говорит « джинсы тоже не получится вернуть, тоже не соответствие бренда, оторвана этикетка, и верх не соответствует картинке на сайте, возвращать только через личный кабинет», я попросила ее уточнить, что не так, она сказала то же самое😀 и что возврат не получится сделать, ну мы не поленились, решили дойти до другого пвз на катукова, там женщина всё приняла, быстро сделала возврат, без каких-то непонятных придирок!
мой совет- лучше не ходите на этот пвз, некомпетентные сотрудники, которые даже возврат делать не умеют, лучше на 300 метров дальше пройти!
3
2
8 апреля
Комфортный вб есть большое зеркало , и хороший свет
28 марта 2024
Девчонки классные работают , вежливые 👍
Если что-то не получается , то помогут и помогают проверять товар.
Быстрое обслуживание.
1
30 декабря 2023
Всё во время, без проволочек. Обслуживают быстро. В помещении чисто и приятно. Удобные примерочные кабинки
2
1
5 сентября 2023
Ступеньки до неба) пандуса нет. Но всегда приятно приходить из-за сотрудницы
(имя не скажу). Брюнетка. Работает давно. Спокойная, культурная, доброжелательная.
Надеюсь, получает премию за работу. Особенно в часы пик. Когда очередь в три вилюшки.
20 сентября 2024
Получила бракованный товар. Сделали возврат, указали причину. И все равно взяли 100 руб за доставку. Хорошо так зарабатывать на браке.
2
13 декабря 2022
Отличный ПВЗ. Очень вежливый персонал. Бывают очереди, но это не влияет на качество работы ПВЗ. Много примерочных кабинок. Всегда чисто. Приятно к ним заходить
3
1
21 мая 2023
Я там " прописалась" просто.)))
Очень нравится,что есть чпринципе всё и быстрая доставка. Беру там почти всё. Спасибо интернет- магазину за сервис, цены и ассортимент!
3
1
12 февраля
Грязь. Хамство, отсутсвует книга жалоб. Обман.
2
23 ноября 2021
Очень хороший офис, достаточное количество примерочных кабин, в которых всегда есть чистые коврики под ноги при примерке, что очень удобно и приятно.. Расположение удобное. Вежливые, приветливые сотрудники!Обслуживают быстро, качественно, очередей практически не бывает!
3
2
28 декабря 2024
без очереди всегда быстро
2 августа 2024
Некомпетентные сотрудники , раньше всё было просто отлично,а сейчас сгубили точку!
5
2 ноября 2024
Нет пандуса
С ребёнком на коляске не зайти
Обратите внимание на это
1
12 июня 2024
Работники справляются со своей работой, хотя им даётся это тяжело в связи с загруженностью пункта.
2
1
14 февраля 2024
Люблю именно этот вб но...Что с ним на картинке? Почему буква B как будто сейчас упадёт на пол? Но всё равно 10 звёзд!
1
6 сентября 2024
Самый лучший пункт выдачи. Девочки просто пчелки
1
18 февраля 2024
Очень ответственные и вежливые девушки работают в данном пункте выдачи
2
1
11 декабря 2022
Хороший пункт выдачи, всегда чисто. Хорошие менеджеры, работают быстро (очереди минимальные), всегда вежливые.
3
1
17 марта 2024
Всегда товар забираю от сюда,хорошие девочки там работают
2
2
19 августа 2022
Быстрая выдача, большой зал.
Было бы неплохо добавить света, но и так вполне себе ничего. Есть несколько кабинок для примерки с большими зеркалами.
3
1
13 ноября 2022
Отличный пункт выдачи и компетентные сотрудники! Удобное местоположение и график работы пункта выдачи
2
2
8 мая 2024
Всё быстро выдают даже если очередь
1
29 января 2024
ВБ как ВБ, много людей, ***, детей
23 мая 2022
Нравится этот пункт выдачи. Быстро приходят заказы, быстрая выдача, чисто в помещении.
3
1
11 августа 2022
Нравится наш пункт, девушки приятные, никогда никто не грубил) всегда приветливые) ходить приятно)
3
1
21 апреля 2024
А где же ещё если не тут
2
1
8 января 2024
Быстро и качественно
2
1
30 марта 2024
Лучший пункт выдачи в Липецке, а может и в России. А может, и в мире
1
21 мая 2024
Девчонки огонь
2
2
30 ноября 2021
Отличный пункт выдачи, проблем не было, всё быстро выдавали, удобно проверять качество товара
2
2
28 января 2023
Ну вроде все нормально, забрал заказы несколько раз проблем не встретил
1
1
24 июня 2022
Очень хороший центр выдачи) милые операторы) народу всегда полно)
3
1
19 апреля 2023
быстрый и вежливый персонал
3
1
29 ноября 2022
Шустрые менеджеры, чисто, светло!
3
1
15 декабря 2022
Заходя в Wildberries, зимой - заказывайте костыли
2
2
18 июля 2022
Вежливое обслуживание, чисто .
2
2
30 марта 2023
Замечательное место
3
2
1 июня 2023
Отличный сервис
1
2