Хамский персонал! Хотела получить заказ, так сотрудник не дал даже в руки посмотреть, хамка! Таким тоном говорила, как будто я ей что-то должна! Из-за нее отказ! И больше ни ногой туда!
Лучше закройте этот пункт и этих злых женщин в возрасте !!!
Соглашусь с комментарием ниже, отношение хамское, сотрудники пвз уже два раза списывали с карты хотя списать нужно было с кошелька, как так получается я просто не понимаю, деньги на вб кошельке есть, прошу оплатить из него в итоге списывают с карты, начал заказывать здесь по тому что офис в соседнем здании и было удобнее забирать, теперь сюда больше не ногой, каждый заказ нервотрепка, то пакет платный у них, то все ножи и ножницы тупые в клею и грязные постоянно, примерочные грязные..
Не знаю в каком месте здесь вежливый персонал. Отвратительное отношение к клиентам со стороны работника ПВЗ. Хамит и грубит, какие-то угрозы…получили от женщины в возрасте с короткой стрижкой и широкими выпученными глазами. Или это она их на нас специально так выпучила…Не знаем. Первый раз отдавала вещи на возврат, думала тут как обычно: положил, все пропикали, попрощался - ушел. Меня останавливают громким отчитывающим тоном при остальных клиентах «ЖЕНЩИНА, КУДА ЭТО ВЫ СОБРАЛИСЬ?». Задаю вопрос, нужно ли что-то дополнительное делать. В ответ таким же хамоватым тоном получаю «Да, знаете ли, нужно. Номер телефона и другие ваши данные.» Хорошо, стою жду. Проходит секунд 5, работница говорит, что все. Я спрашиваю: «Данные не нужны?». В ответ на меня уже кричат: «НА ЭТОТ РАЗ НЕ ПОНАДОБИЛИСЬ!! НО В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ, Я ВАМ ОБЕЩАЮ, ОНИ ВАМ ПОНАДОБЯТСЯ!». Дальше слушать не стала, в ответ улыбнулась, пожелала хорошего вечера и мы ушли. Приехав домой, муж посоветовал оставить отзыв. Совет хороший, чтобы другие не нарвались. При посещении данного ПВЗ советую взять с собой беруши 😁 А руководство Wildberries прошу провести тренинг по общению с клиентами, или профилактическую беседу с этим работником ПВЗ. Были тут 13 октября, около 19:30.