Wildberries
Открыто до 21:00
Санкт-Петербург, ул. Костюшко, 68 • этаж 1
Как добраться
Московская
940 м
Варшавская улица, 73 / Варшавская улица, 75
340 м
14 отзывов
12 декабря 2024
Сотрудница 12.12.24 в 18:10 отказала в возврате пары обуви которую я выкупила 5 часов назад на этом же пункте днём.
Сотрудница, по ее словам «временная», отказалась называть свое имя. А Причиной отказа, по ее мнению, послужил отблик на подошве обуви, который к слову не увидела ни я, ни женщина которая стояла в очереди рядом со мной. Камерой телефона так же не удалось зафиксировать «брак».
Если этот пункт выдачи хочет снизить уровень возвратов на своей точке, за счет обмана покупателей, то вы явно Теряете клиентов, которые больше к вам не придут. Как минимум из-за таких некомпетентных сотрудников, а как максимум из за постоянной грязи в примерочных и запрета на выдачу пакетов, про который, к слову, так же услышана на днях на вашем пункте.
1
27 мая
у меня большие претензии к данному пункту выдачу.во первых работники со спокойной душой могут уйти на перерыв на час ,полчаса и т.д,просто оставив табличку и все,а также очень любят задержаться.сегодня меня вообще убило,27.05 я пришла на пункт выдачи,написано «перерыв с 16.00 до 16.30»,а на часах 15.40,и внутри сидит мужчина просто закрылся и сидит там ,короче этот пункт выдачи не вызывает у меня хорошего отношения из за вот таких вот перерывов примерно на час и т.д
14 января
Хороший пункт выдачи . Чисто .удобное расположение . Очень хороший сотрудник на выдаче Ксения .
1