Расположен рядом с домами, идти с квартиры максимум 5 минут, даже меньше. Персонал улыбчивый, веселый. Все нравятся, встретились как-то случайно тут с куратором. Я получила товар быстрее чем куратор, было забавно, но да. Валдберис сближает.
К сотрудникам претензий нет. Но вот сам пункт ужасный. Очень маленькое помещение. Весь проход зачастую заставлен коробками и товаром. Вечером после работы постоянно много людей, иногда даже перед входом ждут. К стойке выдачи товара толком не подойти, не говоря уже о том, чтобы нормально осмотреть свой заказ при получении. Примерочные постоянно заняты. Из-за большого количества людей и нагромождений всегда бардак и духота. Ну и входная зона тоже оставляет желать лучшего. Чтобы забрать свой заказ приходится тратить много времени, жаль, что рядом с домом такой неудачный пункт выдачи заказов.
Небольшой пункт выдачи заказов. 2 раздевалки. Приветливый персонал и всегда готовый проконсультировать.
Есть ньюанс - он в ходовом месте, но пункт небольшой. В вечернее время (особенно в будни) может стоять не маленькая очередь.
Алина В.
Знаток города 5 уровня
15 октября 2024
К персоналу вопросов нет. Обычный персонал.
Но пункт ужасно спроектирован. 2 раздевалки - вроде не так плохо. Но зеркала ужасно высоко расположены, если вы маленького роста, то можете даже не пытаться увидеть себя в обуви или как выглядит низ брюк. Ни одного зеркала в полный рост, нет даже зеркала на низком уровне для обуви. Если мерить одежду выше талии, то ок. Ниже - уже загадка.
Проход настолько узкий и так заставлен коробками, что невозможно пройти между стенкой и другим человеком.
Грязно, но я бы сказала, что это не вина персонала, а вина тех, кто додумался расположить в таком помещении пункт выдачи. Сделали бы тогда без примерочных. Даже три средних по комплекции человека не могут удобно расположиться. Хочешь выйти из примерочной, что бы увидеть себя до колен - не получится там или другие люди или коробки.
Не советую заказывать в данный пункт выдачи вещи - низ которых вам необходимо увидеть ниже колена.
Отказалась от обуви, так как просто себя в ней не видела.
Пункт очень тесный, не особо чистый. Часто собираются большие очереди, иногда приходится ждать на улице.
Последней каплей стал случай 15.09.23, когда девушки в 20:45 отказались выдать заказ. Видите ли уже 9 часов, они уже не работают.
Стала ходить на другой ПВЗ.
Очень ооочень медленно выдаётся заказ, лучше уж перенести на пункт выдачи подальше от дома, но зато там оперативно будут выдавать и не придется пол часа стоять и ждать. И не первый раз так причем. Персонал невежливо себя ведёт, общается будто с превосходством, неприятный осадок.
Прекрасный пункт! В переодевалках чисто, персонал приветливый. Мне очень нравится этот пункт и никогда не было проблем с поставками( ничего не путали).
Ужасно работает персонал, грубые кассиры. Время на подачу товара занимает 40 минут минимум. Почему клиенты должны тратить столько времени на получение? Советую набрать персонал с повышенной квалификацией, а не малолеток, которые даже не знают о правилах работы с клиентами и этикете. А так же улучшить организованность работы и мобильность выдачи!
02.07.2023. 16:38. Сотрудница отказалась выдавать 2 товара из 3-х. Сказала «Либо все забираете, либо ничего, все идет в комплекте». Товар от которого хотели отказаться вообще заказывали отдельной доставкой. Забирал товары мой брат, по незнанию забрал и ненужный товар, подумал, что так правильно. Отказ не правомерен, наверное, набивают так себе заработную плату. Прошу разобраться. Не отправляйте забирать товары мужчин! А то их заставят еще за доставку наличкой платить!🤣
Ужасно. Огромная очередь. Всё завалено товаром, стоишь между коробок. Мой заказ сегодня выдать так и не смогли, прождал 20 минут. Обещали позвонить в 21:00 не позвонили. Не верьте сотрудникам если вам говорят, что позвонят после 21:00 это попытка отделаться от вас.