Обслуживание на «высшем» уровне!
Новый пункт выдачи действительно впечатляет: все чисто и красиво! Сотрудники, в основном, приветливые,вежливые и всегда готовые помочь. Однако, не все!
Молодая девушка работающая 26.03.,вероятно, только начинает свой путь в сфере обслуживания. Иначе сложно объяснить ее манеру работы с клиентами. Заказанные вещи были буквально брошены на прилавок. Подобное отношение к клиентам, безусловно, неприемлемо. Надеюсь, руководство обратит внимание на данный инцидент и проведет дополнительное обучение с сотрудницей. Доброжелательность и уважение к клиентам - это основа успешного бизнеса!
Ужасный пвз. Сколько заказываю постоянно принимают поздно товар, последний раз отобразилось что я могу его забрать в 21:05, а пвз работает до 21:00. Хабалистые сотрудницы кидают и швыряют товар. Вечно пытаются доказать криками на весь пвз, что товар не оплачен( не однократно было) и задерживают(тратя мое время), хотя деньги за товар были списаны сразу.