Wildberries
26 отзывов
17 апреля
Отвратительный пвз. Всегда очереди, всегда грязно (на фото полы прямо сейчас, 17 апреля, на улице уже сухо), сотрудники всегда ищут заказы очень долго. Был раньше нормальный пвз на Ленинском, туда ходили. Этот тупо ближайший. Вот прямо сейчас 20 минут сижу жду! Сотрудник копается, запрашивает у коллеги или руководителя информацию по камерам, КУДА она положила заказ клиента. Это вообще как? Помещение обшарпанное, неприятное и неопрятное. Фу прям.
19 ноября 2024
Самый отвратительный ПВЗ вб, постоянно не работает интернет, сотрудник в ПВЗ отказывается решать проблему и ждёт какое-то «руководство», которое не понятно как и в какие сроки решает проблему, под вопросам решают ли в принципе.
Заказы невозможно забрать по несколько дней, иногда они нужны срочно, например, перед отъездом, но сотрудникам все равно и на предложения помочь им в решении проблемы уже от клиентов - тотальный игнор.
2
1
9 мая
Очень грязно, всегда заставлен коробками и мусором. Неприятно примерять вещи. Очень часто закрыты на «технический перерыв» или не работает программа. И заказы долго ищут и выдают — чувствуется, что где хранятся товары, тоже бардак. Очень жаль, когда открылись было намного лучше
8 октября 2024
Когда открылись,то работали нормально. А на данный момент заказываешь товар,у которого статус ,что придёт завтра, по итогу сотрудники разбирают коробки несколько дней. И не можешь получить товар! При мне люди спрашивали про свой товар ,девушка ответила,что если они хотят его получить,пусть помогают разобрать коробки!
Не знаю,в чём тут дело. То ли в плохо организованном бизнесе,то ли в некомпетентных сотрудниках .Но неприятное впечатление. Живу в доме напротив. Вчера тоже 3 человека работника,ходят,как сонные мухи,из-за коробок почти ничего не видно и проходишь с трудом.
Я вернулась к заказам на Удальцова 16. Уже несколько лет заказываю туда ,меняются сотрудники,но все работают быстро,товар разбирают вовремя, не припомню таких ситуаций,как на Удальцова 6. Туда уже даже не хочется заказывать и заходить.
3
20 апреля
Грязный, неаккуратный. Большинство сотрудников работает кое-как. Вечные очереди, когда ни зайди. Ремонт с открытия сделать не могут, чтоб комфортно было. Эти вечные потрепанные коробки на виду...
1
11 ноября 2024
Поставленный высший балл - заслуга исключительно куратора ПВЗ Ксении: скорость и точность ее работы ошеломляет. В некоторые моменты казалось, что нее не две руки, а шесть! Потрясающе!
Работу других сотрудников не оцениваю, т.к. по понятной причине не наблюдал за ними, ведь все мое внимание поглотила виртуозная работа Ксении!
Все остальное в ПВЗ - на троечку.
1
26 ноября 2024
Несколько дней назад не выдавались в течение дня заказы, не работал интернет. Сегодня дверь вообще закрыта с надписью "не работает по тех причинам", ни сроков, ни объяснений, ни извинений.
1
14 апреля
Пункт так себе...Меняются сотрудники, есть вообще не курсе как работает оборудование. Девушки хорошие,а вот подмена ,,,желает лучшего.
13 октября 2024
В пункте выдачи нет отопления!!! А я час жду пока сотрудница ищет заказ, который три часа назад при приемке куда-то засунула. Скучаем по сотрудникам из пункта выдачи на Ленинском, 92. Сотрудница нашла заказ и извинилась, но потеряно 1,5 часа времени
2
24 сентября 2024
Хороший пункт!
Просторный, 3 примерочные.
Сотрудники вежливые, даже в час пик вечером стараются работать быстро.
1
1
22 ноября 2024
Сотрудники на выдаче меняются каждую неделю. Очень долго выдают заказы. Постоянные очереди. Состоние ПВЗ плачевное.
1
4 октября 2024
Лучший пункт выдачи, вежливые сотрудники, комфортное пространство и никогда нет очередей😍
Спасибо за усердную работу!41!
1
7 декабря 2024
ПВЗ работает отлично, прекрасные сотрудники!
1
31 октября 2024
Женщине на выдаче пора бы отдохнуть от работы. Слишком долго выдают товар. Коробки с товарами лежат везде по всему помещению
1
27 ноября 2024
Дверьне закрывается, грязновато и захламлён этот пункт. Ходить в него неприятно.
1
3 декабря 2024
Невероятно плохо. Бардак.
Огромная очередь, ничего не могут найти.
1
20 октября 2024
Состояние ПВЗ оставляет желать лучшего. Плохое освещение. Грязные двери и стены. В помещении холодно.
1
24 сентября 2024
Хороший пункт выдачи. Все аккуратно есть кабинки для примерки
1
4 октября 2024
Здравствуйте, пожалуйста поменяйте сотрудницу 04.10.2024
Не компетентная, очень долго думает, нечего не понимает, взяла выбросила пакет(на нём qr код) в котором приехала обувь, оставил на столе около неё, она взяла и выбросила и говорила что это не она, по итогу пакет нашёл в мусорке.
2
19 ноября 2024
Не работает интернет ,заказ выдать не могут
1
8 октября 2024
Жуть! Заказ не нашли, сидят в грязных коробках-беды не знают
5 декабря 2024
Потеряли вещь, а когда нашли она была сломаной.
1
8 июля 2024
Выдают быстро, в пункте чисто.
2
8 июня 2024
Очень удобен
2
6 июля 2024
Хороший пвз
2
10 июня 2024
Чистый ПВЗ
2