Сегодня 31 декабря, в приложении вб пишет, что пункт выдачи заказов работает до 7, пришла в 4, сотрудники стоят у входа собранные по домам, сказали, что работают теперь они со 2 числа, также пришла женщина и ушла растроенная, ее ребенок без подарка
Хожу в этот пункт выдачи.
Очереди ,как и везде.
Ну что ж..,многие люди ,как и я приходят за заказами)
Меня всё устраивает .Обслуживание хорошее,все девочки улыбчивые и вежливые .
И о wildberries пару слов .
Часто вижу ,что есть возвраты по качеству ,размеру и т.д.,а вот у меня, ( прямо чудеса)), всегда всё приходит ,как на фото ,и по размеру,хорошо упакованные и т.д.
Может всё ещё впереди ,но пока всё замечательно .
Ужасные очереди стали ,сначала стоишь в очереди для получения заказа,потом стоишь,чтобы отдать то,что не подошло.Из пяти раздевалок -Две раздевалки всегда заняты коробками с заказами.
Всё прекрасно, обслуживание отличное 👍, девочкам премию выдайте к новому году! Спасибо . ВСЕХ работников с Наступающим новым годом 🎄, здоровья и счастья !! 💓
Живу рядом раньше часто заказывала,сейчас нет желания делать заказы и ходить в этот пункт 👎хотя живу рядом!Непонятное отношение к клиентам, придёшь нагрубят, вечно не довольные,какие то новые правила устанавливают ,ссылаясь на руководство!Из последних:Вы должны проверять у стойки товар ,ваш размер,цвет и тд смотрите ,есть ли брак,если вы его обнаружите в примерочной, я у вас не приму!Что простите?!А если я заказала нижнее белье или интимные вещи какие то, почему я должна смотреть это при всей толпе которые стоят в очереди за тобой?!
Я понимаю, золото, парфюм,шампуни или косметика, но это уже перебор друзья!Надеюсь примут меры и буду так же заказывать на WILDBERRIES товары, а сейчас просто перешла на Озон,вот и все..
Кому не расскажу ,ни у кого таких новшеств нет на пунктах ,а тут как то так ...
Странно, что люди молчат,смущаются ,проверяют под цепким взглядом стоящих работников и толпы которая позади,свой товар, за который оплатили деньги...
9
3
Яndex-xebnЯ
Знаток города 17 уровня
18 августа 2024
Нормальный пункт. Сотрудники вежливые, но все происходит оч-ч-чень долго... очереди, очереди и еще раз очереди. Двух человек можно ждать минут 30...
Хороший пункт выдачи, скажу что он вписался в здешнюю местность, нужное место для людей, которые лишены возможности посещать магазины, обслуживают быстро и качественно, надеюсь он здесь надолго, потому что нужен
Ужасный, просто ужасный пункт выдачи. Они очень долго обслуживают и еще с такими лицами и гонором работают, словно я им что-то должна. Не все такие, только две из трех работниц. Ну почему в других пунктах такого нет. Что там за кавардак у них, ищут твои заказы минут по 10. И никуда не торопятся, размеренные, словно так и должно быть. В любое время работы пункта очередь. Ранее такого не было. А последние пару месяцев какой-то ужас творится.
Приветливый персонал.никогда никаких проблем,все четко и по делу.чисто.писала этот отзыв раньше,теперь хочу пожаловаться на большую загруженность этого пункта!надо добавить персонала,на разборку и выдачу заказов.хотя бы два человека в смену.
Постоянные очереди
Неужели трудно нанять еще одного сотрудника на выдачу? А, ну конечно, если нанимать сотрудников еще - таких ежегодных рекордов по прибыли не будет, му.. начальство
Отказали в возврате товара, по причине "нарушена упаковка" полиэтиленнового пакета. Сотрудники компетентны, только сканировать товар в отказы. Очень жаль, я была лучшего мнения о данном магазине. Составила жалобы в роспотреб, ожидаем ответа и соответвующих наказаний, так что будте осторожны с пакетами, когда проверяете товар, а то вдруг у вас тоже заводская упаковка нарушена))))
Очень удобно, что пункт самовывоза находится на 1 этаже здания, рядом с домом) Чистые примерочные и светлое помещение!) Вежливые и приветливые девушки на ресепшене!) 5 звёзд!)