Отвратительное качество обслуживания и нарушение законодательства нашей страны.
14.05 мной был приобретен товар , 2 пары обуви, я уточнила у консультанта, что необходимо будет для оформления возврата, если он будет необходим, т к времени на полноценную примерку в ПВЗ не было, консультант ответила, что нужно просто принести товар . Пакеты от товара с qr-кодом wb я оставила на столе, перед сотрудницей и ни слова не было сказано, что они для чего то могут быть нужны. Это мой первый опыт взаимодействия с wb по заказу вещей и ,естественно, последний. Вечером этого же для я принесла не подошедшую мне пару обуви на возврат и получила отказ из-за отсутствия пакета с маркировкой wb. Что является полнейшим нарушением законодательства
8 мая работала девушка в очках, вела себя крайне не адекватно по отношению к покупателям, кричала на всех. Уважаемый магазин набирайте пожалуйста адекватных продавцов. После посещения этого пункта настроение на нуле, отказалась полностью от заказа. Кабинки в ужасном состоянии, грязь, запах фууу. Буду делать заказы на пункте в соседнем доме 44/1.
Изначально моя оценка была 2 звезды, сейчас поменялся персонал, ребята отзывчивые, быстрые, вежливые. На районе 2 пункта выдачи, заказываю только сюда потому что приятно приходить, улыбаются, помогают, видно что не все равно кто к ним приходят. Расположение отличное, чисто и достаточно примерочных.