Довольно неплохой ПВЗ, посетил впервые. Персонал вполне компетентный и обходительный. Рекомендую данный пункт, работает без проволочек и прочих проблем. Обращусь ещё не раз
Как клиент, я остался крайне доволен организацией пункта выдачи Wildberries. Здесь царит атмосфера чистоты и порядка, а персонал отличается приветливостью и оперативностью. Кроме того, удобное расположение пункта и отсутствие очередей значительно экономят мое время.
Расположение удобное, не нужно далеко ходить. Всегда прихожу там чистенько, в раздевалках коврики сложены, никто в ботинках их не топчет. Ребята работают приятные, в меру быстро, буквально бегают туда сюда за заказом.
Заказала 5 полок на рейлинг.
06 09.2021 пришла смс о доставке товара. Заранее все оплатила.
Приехала в пункт вывоза товара .
Одной полки не оказалось в наличии. Две девушки операторы сказали ,что она потерялась при переезде.. Документов никаких не дали,ни накладной, ничего нет. Обещали до 21.00 вечера найти и перезвонить.,или вернуть на счёт деньги.
До сегодняшнего дня никто не звонил. Писала обращения на сайте,жалобы,Бесполезно,одни отписки,то почту укажите,то другое. По несколько раз описывала ситуацию,и поняла,,что никто и не читает,что пишут в обращении.
Что делать то незнаю. Берут предоплату. В пункте выдачи телефон не отображается на сайте. Нет возможности туда ездить.
Может кто нибудь посоветует.
К персоналу вопросов нет, выдача молниеносная.
Но помещение и прилегающая территория - помойка. В примерочных какой-то мусор валяется, неприятно не то, чтобы ступить на пол, а положить вещи на полку. В последний наш визит на крыльце валялись осколки от битых бутылок. И так там всегда!
Сотрудники работают хорошо, приветливые. НО, очень грязно в этом филиале, в тамбуре постоянная грязь и вековая пыль... наймите пожалуйста уборщицу в это место.
Мне нравится, всегда хороший персонал, иногда правда нехватка пакетов, но готовы даже отдать использованные от курьеров но за это плюс. Добавьте пакетов начальство!