Wildberries
58 отзывов
18 марта
Удобный ПВЗ возле дома. Всегда культурное и вежливое обслуживание. Приятные, молодые сотрудницы. Всё чётко, быстро и ещё в след крикнут пожелание "хорошего дня". Персональный привет для Анастасии
1 мая
Хожу сюда с самого открытия, меня все устраивало. Но недавно в пункте запретили заходить с собакой, а мне только с ней и удобно заходить во время прогулки. А место где я бы ее могла привязать - нет. Только мусорка :( собака моя небольшая,добрая, никогда ни к кому не лезла.
Поэтому спасибо за все, но я перехожу в соседний пункт.
5 апреля
Специалисты этого пункта выдачи при возврате товара (туфлей) увидели в их столько брака и потертости и царапины и вмятины на подошве.
Еще меня обвинили ,что это я их так испортила и обратно они их не возьмут,якобы их WB за возрат брака оштрафует
Оформлять нужно возврат по браку.
Оформила возрат по браку.
Сам брак вытерла тряпочкой дома.
Он оказался банальной грязью.
Только обратно вернулась пункт выдачи, чтобы сказать что брак уже нет и вернуть обратно туфли.
Но они уже сделали отметку что это брак.,пока продавец не одобрет возрат товар вернуть нельзя.
Продавец отказал в возврате уже три раза. Война продолжается.
Я поменяла пункт выдачи ,Филатова 14.
Больше помещения, без очереди, можно спокойно размотреть покупки.
20 января
Сам пункт выдачи небольшой, но достаточно чистый. Девушки операторы приветливые, вежливые. Всегда оформляю заказы сюда, проблем никогда не было!
Единственный минус это количество людей, но если идти в первой половине дня, то практически никого и нет)
1
13 марта
На пункте работает ужасная сотрудница, вечно недовольная, как-будто ей все должны. Есть обязанности, зачем всем видом показывать как тебе не нравится их выполнять. Еще и гадости говорит прямо за спиной у клиентов. Наблюдаю это уже не первый год. Терпение закончилось, меняю пункт выдачи, чтобы только не сталкиваться с таким отношением, хотя остальные сотрудники достаточно вежливые и терпеливые. Надеюсь владельцы этого ПВЗ обратят внимание на клиентоориентированность, думаю я не одна такая, тк очереди тут небольшие в основном.
3
8 апреля
Просто ужас, впервые встречаю такое отношение к посетителям. Была в этом пвз 3 раза, больше никогда не пойду. 0 звезд, одну даже не за что ставить. Собственники, научите своих сотрудников хотя бы минимально здороваться! Как не зайду, всегда с таким лицом стоит девушка, будто бы ей все что-то должны. Не здравствуйте, не до свидания. Примите меры, научите ее общаться с людьми, а то всех клиентов распугаете!
2 февраля
Уютно, работают две девочки... быстро качественно на нг даже очереди были не большие... минус что только 2 кабинки... 4.5 из 5
21 апреля
Удобная локация, быстрое обслуживание, большой поток людей. Недалеко от метро, рядом кинотеатр Комсомолец
15 февраля
Сотрудники наплевательски относятся к своим обязанностям. Действительно как будто покупатели не достойны их внимания. Лучше выбрать любой другой пункт.
4
18 мая
Сервис не очень! Заказы путают (сотрудники) вместо отказа, оформляют заказ!!! А в дальнейшем проблема с возвратом. По итогу платишь за товар который не о чем и нельзя вернуть
12 января
Очень хорошо работают молодые сотрудники на вдаче. Быстро, вежливо, профессионально. Один из лучших пунктов выдачи, в которых был. Рекомендую.
26 февраля
Всегда очень внимательны и профессиональны. Оценка отлично!
12 декабря 2024
Ужасные сотрудники, смотрят на тебя, как будто ты им что-то должен.Помощи при каком-то вопросе никакой, сам пункт выдачи всегда грязный!!
3
1
16 марта 2024
Служба поддержки не решает проблему, о которой им пишу уже около года, всего около 10 просьб о поддержке им написал за это время. Получаю отписки, что проблему решат в скором времени, но проблему никто не решает. С сегодняшнего дня буду ставить сервису wildberries заслуженный кол везде, где только найду их и смогу поставить кол. Отвратительное отношение к своим клиентам. Сервис не заслуживающий уважения, так как он не уважает своих пользователей.
2
8
18 февраля 2024
Сотрудники максимально наплевательски относятся к клиентам, такое чувство что мы им должны товары пробивать. График работы - оставляет желать лучшего, не знаю насколько мне везет или не везет, что не захожу – тех. перерыв на 15-30 минут. При этом в обратную сторону это не работает, 21:01, увы мы уже закрыты, и даже телефоном своим тыкнут и покажут время, у вас же своего нету)
Благо не все смены такие, лично я эту девушку видел впервые, надеюсь и в последний раз.
3
5
5 декабря 2024
Девченки молодцы быстро работают, минус-маленькое помещение.
1
24 января 2023
Недавно открылся, что очень радует, в шаговой доступности для близлежащего района "Шарики", очередей пока замечено не было. Персонал адекватный, 2 примерочных. Чисто, опрятно. А дальше будет видно - надеюсь будут держать марку)
6
5 мая
Замечательная точка, отличный персонал!
7 апреля
Хороший пункт выдачи, всегда всё чётко.
24 июля 2023
Маленький, но уютный пункт выдачи, работает милая девушка. Процесс передачи товара проходит быстро и легко. Минусов никаких нет. Малолюдно, что мне очень нравится
3
6 ноября 2024
Приятное и быстрое обслуживание . СПАСИБО, ДЕВЧАТА!!! 👍
1
12 апреля
Приятные сотрудники. Встречают с улыбкой
6 апреля 2024
Меня часто соседка просила получить товары в этом пункте,она инвалид и я ей помогал. Обслуживание на высшем уровне, очень оперативно
1
5 марта
Благодарю девочек за терпение)
9 июля 2024
Хорошие, вежливые девушки. К сожалению очень маленькое помещение.
3
16 апреля 2024
Очень вежливый персонал, все всегда быстро отдают. Класс 👍
3
21 июня 2024
Девочки молодцы добрый хороший мне понравился этот пункт 👍👍👍
3
6 января 2024
Девочки всегда с хорошим настроением. Очень приветливые!!! Молодцы
4
13 февраля 2024
Очень удобно,прекрасные молодые продавцы, спасибо им за их улыбки и помощь!
4
30 ноября 2023
Рядом, оперативно работают, всегда благожеллательны. Очень нравится.
3
26 сентября 2024
Приветливый персонал, почти всегда нет очереди.
2
18 ноября 2024
Всегда все оперативно и четко!
3 июля 2023
Обычный пункт выдачи, все как и везде. Правда, в отличии от других, очереди не видел ни разу. Может место не слишком проходное, но для меня рядом с домом.
3
10 января
Мой любимый пункт,
1
27 февраля 2024
Очень душевно. Чисто, быстро, вежливо. Молодцы!
4
2 августа 2024
Грубые сотрудники, неприятное обслуживание, товары вечно с браком, нет слов
1
4
17 сентября 2024
Отличный пвз, девочки умницы!!!
2
10 октября 2023
Очень быстрое обслуживание, Александра и Екатерина выдают товары буквально за считанные секунды)
1
13 апреля 2024
Вежливый персонал, приятно там находиться)
3
9 февраля 2024
Приятные сотрудники, всё быстро, четко
4
27 ноября 2023
Все хорошо. Быстрое обслуживание и целые посылки)
3
2 ноября 2023
Оперативно, культурно, качественно. Рекомендую
3
28 октября 2024
Классический пункт выдачи то
2
9 сентября 2024
Всегда быстро и с улыбкой
2
22 июля 2024
Мне нравится и работники хорошие.
2
28 ноября 2023
Все супер, пришел, забрал, ушел. Все быстро, ни каких вопросов пока не было
1
22 июня 2023
Не всегда есть свободные кабинки,и товар временами очень долго принимается
3
2
2 декабря 2023
Хороший пункт выдачи , персонал вежливый 😃
4
12 октября 2024
Отличный пункт
2
5 июля 2023
Приветливы, вежливы. Работают быстро.
3