Безобразное поведение сотрудницы ПВЗ от 23.03.25г., я возвращала товар, девушка провела его, как будто -то я его выкупила, сняла деньги, а товар забрала, когда я это обнаружила, начала кричать что Qr код не читается, и сделать она ничего не может, потом вообще биться в истерике, рыдать, бегать на улицу с телефоном, пыталась всё свалить на стажера, грубила,вместо того чтобы извиниться и попытаться решить мою проблему и все это на фоне большой очереди. Невозможно общаться с таааким сотрудником, придётся поменять пункт выдачи , хотя он рядом с домом.
Постоянно заказываю на этот адрес, и все хорошо. Сотрудники доброжелательны; если проблемы с товаром или продавцом, все расскажут и посоветуют; товар стараются отдать как можно быстрее. Я довольна!
Года два назад работали приветливые сотрудницы, но последние два года заходить не хочется от слова совсем.
Забираю только товары мужа иногда, сама хожу на Сиреневый.
Народу полно, поставки не успевают разбираться, не успевают убираться и улыбаться - атмосфера угнетающая.
Минус конкретно владельцу, за то что экономит на втором сотруднике в смену, что необходимо, тем самым выматывая всех имеющихся.
Видимо, оттого и текучка:/
Раньше был хороший пункт, в последнее время приходить стало не приятно, вечная грязь сделали свалку из пункта. Из за этого беспорядка часто не могут найти заказ приходиться по несколько раз приходить за товаром. В последний раз не нашли от слова совсем и оформили как отказ от товара. В этот пункт больше не приду. Жаль т. к находится рядом с домом
Потеряли заказ. Написано что доставлен и выдан. Заказ мне не выдали. Ходила дважды. Девушка сказала, что его отправили обратно, потому что был брак. Что за бред? В этот пункт выдачи больше ни ногой. Девушка на рабочем месте сидит курит, по столу разбросана жижа и вейп. Я просто в шоке.
Отвратительно грязный пол, возможно из-за поставки, из-за которой половина пункта выдачи была завалена. Но впечатление осталось такое, словно там прошло десять тысяч человек, мерить после такого ничего там не хотелось((
Очень неприятная девушка работает. Всегда недовольная, неприветливая!!! Товар от которого я отказалась резко швырнула в коробку. Огромная просьба, обратите внимание на работу сотрудников!!!
В целом все пункты выдачи похожи, но главное это люди и отношение. Содействие в решении возникающих трудностей и т.п. В этом пункте выдачи хороший доброжелательный и отзывчивый персонал.
К Вайлдберриз отрицательное отношение после введения платного возврата особенно на печатную продукцию, ее же обязательно надо посмотреть на предмет брака. В других интернет магазинах требуют чтобы посылки с печатной продукцией вскрывали, здесь же штраф!!!
Удобное расположение пункта, легко найти. Сам пункт чистый, все аккуратно, сотрудники приветливые. Есть примерочная. При входе имеются пик-поинты, если память не изменяет, один из них АлиЭкспресс.