Удобно организованный магазин, чисто, уютно, вежливые сотрудники, всегда помогут и подскажут во всех вопросах заказа и оплаты, обратят внимание на достоинства и недостатки товара, всем рядом живущим - рекоменую:)
Удобное расположение пункта выдачи, но само помещение не очень: тесновато и расположено в подвале, надо спускаться по лестнице, но персонал хороший, обслуживают быстро и четко
Не очень хорошее помещение но просто потрясающие сотрудники
1
Анастасия Донскова
Знаток города 9 уровня
13 ноября 2024
Любимый пункт выдачи в этом районе. Всегда приветливые сотрудники, быстрое обслуживание. Посещение всегда оставляет положительные эмоции. Из минусов могу отметить только перегруженность, но это не вина пункта выдачи
Расположение пункта выдачи весьма удачное: хорошая транспортная доступность - рядом станция метро "Киевская" и остановки порядка 10 маршрутов наземного общественного транспорта. А вот что касается самого продавца "Wildberries - модный интернет магазин", то об этом следует сказать отдельно, т.к. сервис, предлагаемый этим "магазином" весьма специфичный. Вот свежий пример: 27 ноября 2022 года я заказал 2 (два) "Адаптера питания для ОМРОН" со штекером, имеющим внешний диаметр 4,0 мм и внутренний диаметр 1,7 мм, как указано на сайте продавца (см. прилагаемый скриншот).
28 ноября в пункте выдачи (Украинский бул., 5, Москва, Россия) получил первый адаптер, но со штекером внешний диаметр которого был 5,5 мм и, естественно, я сразу оказался его получать. Но с меня ушлый продавец "Wildberries - модный интернет магазин" в качестве платы за отказ удержал 100 (сто) рублей. Т.е., без суда и следствия, продавец "Wildberries - модный интернет магазин" наказал меня за то, что он сам указал неверные данные о предлагаемом им к продаже товаре - по моему, это называется жульничество!
И мне представляется, что я не единственный, кого так обманули, т.к. заказанный адаптер я получил в пункте выдачи в уже РАЗОРВАННОЙ упаковке - картонная коробочка была именно разорвана и из дырки в коробочке наполовину торчал адаптер.
С таким "обслуживанием" (если это вообще можно назвать таким словом) я ещё не сталкивался!
Хорошее обслуживание. Внимательный персонал. Есть примерочные кабины. В зале чисто. Только стены лестницы, ведущей в подвал, облулены. Надо бы покрасить.
Месяц назад заказывал переходник с тюльпанчиков на VGA. Всё привезли в целости и сохранности. Так-же персонал достаточно интеллигентный и доброжелательный
Пункт за полгода буквально скатился.Каждый день новые лица ,постоянно перегружен,либо платная доставка.Заказы теряются ,сотрудники странно общаются с покупателями.Чаще из-за неопытности.Совсем грустно стало,к сожалению,пунктов поблизости почти нет.Стала чаще пользоваться озоном,надеюсь,пункт вернется к тому качеству ,которое было год назад
Года 2 назад было получше. Но с ужасной крутой лестницей, с коляской вообще не удобно. Сейчас там стало грязно, зимой холодно, летом душно, постоянно перегружен, платные доставки и прочее. Деньги гребут лопатой, а сервиса никакого…
Пункт часто бывает перегружен, и доставка возможна только платная. Ремонт при входе никак не доделают, грязновато. В остальном, нормально. Обслуживают посетителей оперативно
Люди которые пишут отзывы на сам маркетплейс или товары, вы конечно странные, хотя просто нет понимания, что пункт выдачи и маркетплейс по факту разные подразделения.
Что хочу сказать, пункт выдачи прекрасный, сотрудники вообще огонь, всегда подскажут и помогут)
Развития вам и процветания)
Наш пункт выдачи и служба доставки самые лучшие! Отличный сервис, супер-вежливые и отзывчивые сотрудники, доброжелательные. Перед новым годом, конечно, очень много заказов. В пункте всегда чисто, хорошие примерочные.
Сотрудники вежливые. Но само помещение небольшое, мрачное (недостаточно освещено). Бывает заложено товаром как зона ожидания, так и в примерочных тоже лежат коробки и пакеты с товаром. Не очень приятно это.
Где курьер по доставке? Почему 4 дня не выходит на связь? Безобразная организация доставки! Вообще нет связи с пунктом и курьером,хотя каждый день пишут ,что товар будет передан курьеру!
Всегда приятные и вежливые менеджеры, удобно, почти рядом с домом. Очень рекомендую
3
1
Бочкарев Борис
Знаток города 12 уровня
6 мая 2022
Пункт выдачи не очень приятный с эстетической точки зрения (подвал), но обслуживание всегда быстрое и вежливое
1
Simple
Знаток города 9 уровня
13 августа 2022
Здесь работали в 2020 году не очень терпеливые сотрудники. Когда проверяешь товары, начинали вздыхать, закатывать глаза и цокать..
Сейчас там лучше сотрудники