Пришла вчера 19.05.25 забрать заказ , где то в 11-11.30
Девушка устроила себе перерыв , по причине, что нет света.
Свет был во всем доме!
Она споконо разбирала товары…
В диалоге через дверь , она покрутила у виска , посмеялась и ушла.
И не надо писать про перев в 15 минут, тут перерыа был долгий. Мужчина на цлице стояд ждал, и говорил, что призодит уже 2 раз!
Ну это вам за заказ №211198712
Ситуация:
Было выдано 6 упаковок которые являлись 5 заказами из 6. Вот так вот.
В субботу уезжал в отпуск в пеший поход, заказал много чего, в том числе каши и мюсли. Гениальные упаковщики на валйлдберис решили что 7 коробок на 6 позиций заказа, никого не запутает, не торопящегося меня, не торопящегося менеджера который выдала вроде как 6 коробок, и все вроде бы все правильно.
В результате я в спешке забираю заказ, так как в 7 утра у меня выезд. А забирал в пятницу. Выезд в 7 утра субботы. В 23:00 примерно, я вижу что коробок то 6, а одного заказа не хватает. Что по мимо потери 700+₽ я потерял время на закуп новой каши на группу. Что являлось неким дискомфортом. При попытке возврата средств, магазин не подтвердил этот факт. Ну и отлично, ловите 1 звезду. Приятного аппетита)
PS: сменил на другой валдьериз
PSS: в отличии от других желты и синих конкурентов, тут вечные примерки, очереди, спешка, что, в следствии, частично и привело к этому инциденту.
Я не знаю в каком состоянии был сотрудник ПВЗ. Я до сих пор в шоке: озвучила, что хочу забрать 2 товара из трех заказанных, а от одного отказаться. И какой я ответ получила? «Вы или забираете все заказанные товары или от всех отказываетесь.»
Довольна доставкой(привезли то что мне нужно день в день),всё в целости и сохранности, вежливая девушка в пункте выдачи(помещение чистое и светлое).Единственный минус это очень скользкая лестница, ступени все во льду