Всем здравствуйте! Хочу вас предупредить, работает неодекватный мужчина. Зашел на пункт выдачи, вышел мужчина спортивного телосложения, не успел поздороваться и сразу притензии. Не понравилась чем то моя прическа, нахамил, выразился на меня несколько раз нецензурной бранью. Оскорблял меня и моих родственников. Толкался, применял физическую силу, хотел вытолкнуть на улицу, после предложения поговрить там. Человек вышел в полуспущенных штанах, была на ремне клипса от ножа. Очень недовлен работой данного сотрудника на пункте выдачи, очень надеюсь что его от туда выпрут НЕМЕДЛЕННО!!! Если хотите остатся здоровыми и целыми, прошу обходить данный пункт выдачи!
Сомнительная точка стала уже как полгода, раньше было лучше, щас всё валяется как на помойке, вечно теряют товар, очередь километры, дети словно работают какие-то из подвалов постоянно, ничего не знают и смотрят злобно словно я у них ворую
Был самый любимый и удобный пункт выдачи для меня до тех пор, пока не поменялся владелец в данном помещении. За короткий срок дважды самостоятельно списали денежные средства с карты, не дождавшись их перевода на WB кошелёк, при покупке через который, товар выходит дешевле, особенно, если он дорогой. При чём последний раз списали за весь товар, который стоил как раз недешево, когда я ещё находилась в примерочной, даже не сказав мне об этом. Я была в шоке от такой наглости! Не получив ответа, буду я забирать или нет, подходит ли мне товар, нормально ли всё с ним, они взяли и списали деньги. После моих претензий, посоветовали сделать возврат и перезаказать весь товар, чего я, к сожалению, не смогла сделать, потому что заказанная вещь была последняя, мне подошла и пришла в хорошем качестве. Понимая, что при отказе, дальше с вещью особо бережного отношения не будет, я забрала вещь, которая обошлась мне дороже, запланированной траты на него. Осадок остался неприятный от такого отношения к клиенту. Не советую этот пункт выдачи!!!
Девочки персонал - большие труженицы, какая бы ни была нагрузка - улыбаются, стараются как можно быстрее отпустить очередь.
В час пик, конечно, лучше не соваться
Активно обслуживают, доброжелательный персонал. Нормально, всегда туда заказывала доставку. Но в последний раз получила товар ТННК и отказалась от получения в ПВЗ и у меня списали 100 руб. Составлена претензия, обещали разобраться и вернуть и тишина. Понимаю отказ от товара ТНК, но это ТННК. Оплачивать по 100 руб за косяки ВБ не собираюсь. Больше заказывать ничего не буду.
Добрые сотрудники, относятся с уважением и помогут если что!Не могла сделать возврат ,так девушка сама все сфоткала как надо отправила и мне вернули деньги.Примерочные чистые и очередь почти всегда отсутствует.
Являюсь частым клиентом этого пункта. Хочу отметить работу персонала на отлично. Ранее ходила в другой, была разочарована. А на Гагарина две девушки настоящие профи своего дела. И примерочных 4 штуки в наличии.
Расположение ПВЗ на мой взгляд не самое удачное, если только для жителей ближайших домов и если вы забираете заказ и собираетесь ехать на выезд из города, в противном случае придется крутится на развязке или топать в гору. Сам пункт выдачи уже несколько «устал» за это - звезда.
Очень нравится этот пункт выдачи!
А особенно девушка, которая там видимо работает без выходных. Худенькая, темненькая. Очень вежливая, приветливая. Обожаю такие людей
Просторно, несколько кабинок для примерки и посидеть подождать можно. Правда само здание и помещение старые, давно требуют ремонта, это видно и это минус.
Отличный пункт Wildberries. Его отличают очень приятные сотрудники. Всегда попадаю к двум девушкам: очень вежливым, приятным в общении. Очереди нет, чисто.
Удобное местоположение, отзывчивый и квалификацированный персонал. Чистота и порядок. Рекомендую. Если и заказываю что-либо , то только в данном отделении.
Пользовалась не раз. В последнее время разочаровалась. При заказах не соблюдаются выбор цвета (купальник, колготки), цены выросли по сравнению с Озоном. Сейчас 10 дней для возврата денежных средств за не выполненный заказ.
В этот пункт Ваилдбериалс я больше никогда не обращаюсь. Как бы не было там грязно, ничего не сравнится с обслуживанием девушки которая работает без бейжика и представилась Светланой!!! Она просто не адекватна!!!!! Делает все специально так, чтобы не принять возврат. Вещи в идеальном состоянии, но она что-то да найдёт, просто отказывается принимать товар и заявляет, что без обращения на сайт и одобрения заявки на возврат товар не примет. Зачем заставлять людей лишний раз заниматься тем, что не приводит к удобству??? Из-за таких как она просто не хочется ничего больше заказывать!!! После обращения и одобрения моей заявки на возврат, вызвала курьера, все забрали и вернули деньги. Я не советую никому обращаться в этот пункт Ваилдбериалс!!!! А Светлане нужно быть хотябы немного человеком!!!
Ужасный, грязный пункт выдачи, крючки в примерочной отломаны.
Сотрудники ... слов нет. Взяла обувь для ребенка, не подошел размер, разглядела сотрудница затертую замшу, хотя это просто ворс залежался. Не приняла, заставила написать заявку на отказ, типа брак. Заявку мою отклонили, потому что не усмотрели никакого брака. Сказали написать еще раз заявку. Кроссовкки не 5 копеек стоят. Одни нервы.
В другом пункте девушка сказала, что если второй раз отклонят заявку, приходить, она свяжется с вайлдберисом , у них , оказывается, есть специальный чат, и все у них узнает и поможет.
А здесь... у сотрудниц нет чата, спрашивается?
В этот пункт самовывоза лишний раз идти не хочется из-за сотрудниц. Разве что на вкус не пробуют ,если что-то сдаёшь или не подошло,а качество доставленных товаров разное,сколько раз из-за этого там скандалы. При всей очереди сортируют,что взять можно тебе в примерочную,а что нет,до абсурда доходит.
4
1
М
Мартин Петросян
Знаток города 6 уровня
7 июля 2022
Ради чего стоит жить без любви и всё такое любовь💏💏💏💏💏💏💏💏💘 него не было ни одного человека и всё такое лалкда