Некомпетентный персонал, отсутствие желания выполнять свои обязанности. Два раза пытались сдать отгрузку от селлера-первый раз сказали, что делать этого не умеют и разбираться не будут, а во второй-что у нет каких-то стикеров (хотя никаких наклеек от них и не требуется, нужно просто пикнуть сканером). Буду требовать от сайта WB seller, чтоб данный пункт убрали из списка ПВЗ, готовых принимать товар.
Пункт находится в шаговой доступности. Большое помещение, чисто, три примерочных. Девушки иногда косячат, как и на других пунктах. Издержки работы.... в целом, все хорошо.
При получении посылок, сказали что одна потеряна на пункте выдачи, когда найдут позвонят и мы можем забрать. Вот удивление, товар в личном кабинете отобразился как получен мною. Сотрудники разводят руками.... Деньги заплатила, товара нет и что делать не понятно.
Пункт выдачи товара Валдберес. Отпускают и оформляют быстро, выдают товар тоже быстро. Можно товар примерить тамже, есть примерочная. Распаковать товар и проверить качество для этого есть место.
Сотрудники необрпзованные невоспиианные хамки, особенно женщина по имени Анжелика Иванова.
1
2
Ирина З.
Знаток города 4 уровня
2 мая 2024
При оформлении заказа можно выбрать главная 13 и главная 15, но по факту это один тот же пункт по адресу ул. Главная 13, в здании почты, рядом с озон. Еле нашла. Искала в доме 15
Если хотите сделать заказ в Истоке, то да, выбирайте Главная 15. Но сам заказ нужно забрать на Главной 13 ( в том же здании что и озон, только как пройдете через железную дверь, прямо)
3 примерочные, 2 пуфика и стол - это если из арсенала пункта.
Работники всегда вежливые и соблюдают чистоту.
Если нужен пакет, но вам его не выдали, то просто спросите о возможности его получить.