Худший ПВЗ из всех в которых я когда либо был. Абсолютная грязь и неадекватность со стороны сотрудников!
У них видимо KPI от выручки,поэтому они всеми правдами и неправдами стараются сделать так чтобы вы выкупили товар!
Если вы зашли на примерку вещи в кабинку -считайте ВСЕ, вы уже купили эту вещь. Даже несмотря на то что предварительно вы вещь проверили и не нашли брака они все равно найдут до чего докопаться и примут товар только как «Брак», а это значит что деньги не вернутся вам пока продавец не подтвердит что это брак.
А продавец,в свою очередь, скорее всего это не подтвердит,потому что это просто будет какое - нибудь пятнышко грязи или кусочек клея, или нитка торчащая из вещи…..
в общем если не хотите покупать то что вам не надо НИКОГДА НЕ ЗАХОДИТЕ СЮДА!
Это худший пункт выдачи из всех существующих! Сотрудники абсолютно не в адеквате. Отказались забирать пару обуви по причине того, что из подошвы сбоку торчит нить 1-2мм. Меня заставили выкупить эту пару, ссылаясь на то, что надо прислать фото «брака» продавцу для возврата денежных средств. Продавец отменил возврат, логично, ведь нить - это не брак, что я и пыталась доказать сотруднице, приводя аргументы. Она в свою очередь наотрез отказалась забирать обратно эту пару обуви. И заставила меня ее выкупить!
Я не забирала туфли домой, а только открыла под камерами и примерила модель в примерочной. В итоге за обувь, которая мне просто не подошла я заплатила 5500! Никогда не ходите забирать свои заказы здесь, если хотите сохранить ваши деньги! И это не единичный отзыв. Откройте комментарии на вайлдберрис про этот пункт и вам станет все ясно!
Спасибо за работу. Всё устраивает… (нет)
18 мая. Дополню отзыв. К сожалению появился волосатый парень недалекого ума, который искал мою коробку 30 минут в помещении 10 на 10 метров.
И ведь не отменить, не уйти было…
В итоге, я проявил инициативу и нашел свою коробку САМ, за 5 минут.