Отличный пункт выдачи, доброжелательные, приветливые сотрудники, всегда подскажут, помогут, посоветуют. Чистенько, аккуратно все. Качество обслуживания на высоте. Ожидание, очередь как и везде. Спасибо огромное коллективу за их сложный труд!
Хамское поведение сотрудника, общение через агрессию, на просьбу общаться нормально, так же выронило свое недовольное лицо, отказалась искать товар который сама же не успела разобрать, тем самым выдать остальные заказаны в связи с этим, на просьбу отменить две позиции которые не разобрала, отказалась, аргументируя это тем что заказ надо искать, посмотрела в личном кабинете, эти две позиции пришли два часа назад до моего прихода, я в силу своего ума не стала с ней припираться , а сказала что приду завтра, если так же дойдут еще товары которые сегодня не пришли, и будет отказ, я принципиально заставлю найти эти маленькие позиции среди огромных коробок, можно общаться доброжелательнее, я не спец в их работе и всего лишь хотела забрать свои посылки, так же можно было спокойно объяснить, таких хабалок нужно на другую работу отправлять, уже не первый случай
Отвратительный пункт выдачи, товар пришёл с браком, продавец одобрил возврат по браку, принес товар запакованый в ту упаковку в которой он пришел, с меня взяли 100 рублей за возврат, аргументируя тем что не в той упаковке. При этом сотрудник принимая возврат, куар коды и штрих коды с упаковки пропикала сканером. Не отдают неправомерно забранные деньги уже 2 месяца. Не советую связыватся ни с компанией Валдбериз, ни конкрено с этим пунктом выдачи. Не покупайте у них ничего. Чтобы не было ответов от компании Валдбериз что подобной ситуации не происходило и я наговариваю напраслину, могут проверить внутренний запрос 204948481.