В данный период на этом пункте работают поочередно 2 человека, молодой человек и женщина. Так вот хочу сказать, что женщина крайне не приятна. Мы покупали много штор и приходили возвращать, сложили всё аккуратно, конечно может не в точности как было, но всё же ровно в пакеты. На что она с недовольным лицом сказала перекладывайте у меня не примут! Я была крайне ошарашена потому что но разу не сталкивалась с таким на пункте выдачи , с учетом того, что мне иногда приходят вещи как из мусорки. Девушка не хочет работать и перекладывает свои обязанности на покупателей!
Забираю все в этом пункте выдачи. Нравятся сотрудники, всегда чисто. Бывают очереди, но куда без них) расположен удобно, рядом с домом. Конфликтных ситуаций не возникало👌🏻
Очень нравится этот пункт выдачи, в помещении всегда чисто, для деток есть столик с игрушками, чистые раздевалки с ковриками. Девочки, которые там работают - умнички, заказ приносят быстро, всегда приветливы, помогают, если нужно. Если есть вопросы, всегда реагируют и все объясняют. Приятно там находиться, молодцы!
И очень нравится, что есть и озон, и вайлдберис
Сегодня по этому адресу забирала заказ. Попросили проверить товар на корректность размера, проверила по пакетам. После примерки платья выяснилось, что я ОБЯЗАНА выкупить платье в случае, если размер на самом платье некорректный. Аргументировали это тем, что в приложении об этом приходило какое то уведомление и есть информация. Перечитала всю информацию в приложении. Покажите где есть такое правило? Я нашла только закон «о защите прав потребителей», который не соблюдается. Потом просите писать хорошие отзывы? Если возврат товара «по браку», как сказал сотрудник не сделают, то будем писать жалобу
27.08.23 сотрудник валбдериз отказался принимать возврат товара. ОБВИНИЛА меня , в том , что я носила джинсы. Просчитала , что они ношеные. Сказала , надо на экспертизу , начальнику !!!! Отказалась назвать свое имя.
Джинсы приняли в другом валдбериз без проблем , даже переспросила на счет этого подола джинс , сотрудник подтвердил , и сверил с фото магазина сказав, что это такая модель , что они абсолютно новые ! Помимо того, что возврат платный , так еще и проблемный стал !!!
Отличный ПВЗ, есть примерочная, ничего негативного не заметил, по поводу парковки не знаю, т.к. жили Грина 1к6, и у нас был шлагбаум, там одна территория.
Очень удобно рядом озон и вайдберис. Как оказалось можно получить и то и другое на одной точке. Тот же вежливый и доброжелательный персонал! Благодарю за вашу работу
Очень нравится. Удобное расположение,приветливый персонал,хочется чаще туда заходить
3
satel5378
Знаток города 11 уровня
1 февраля 2023
Отличный пункт выдачи, из всех ближайших пунктов выбрали его, удобно, что есть и ozon и wb.
Замечательные и приветливые сотрудники) особенно приятно приходить в пункт в те дни, когда работает Карина)