Лучший ПВЗ В Люберцах! Абсолютно все сотрудники данного ПВЗ доброжелательные, вежливые и трудолюбивые, а что ещё важнее, так это то, что они всегда помогут, что-то подскажут и всё объяснят! Комментарии пишу редко, однако не оценить труд этих сотрудников было бы не правильно! Однозначно 10/10!
Обожаю , самый лучший пункт, в частности из-за сотрудниц Елены и Тани,
Большие профессионалы и умнички, как бы загружены они не были , всегда приветливые и всем уделят внимание.
Зашла вчера с работы , уставшая, но один вопрос , что вы Юлия, такая грустная?сразу подняло настроение, Как буд- то уже дома оказалась. Спасибо за вашу работу девочки ... Руководству выдать грамоты, как золотым сотрудникам! Но ,а лучше денежку 💰💰
Как же я благодарна работающим здесь девчонкам, столько терпения, а ведь иногда стоишь и такие "покупатели" приходят за своими посылками, просто ужас!!! Но в какую смену не придешь - всегда с улыбкой встречают, спасибо большое вам за таких замечательных людей!
Хамское отношение у сотрудников ПВЗ, менеджеры не умеют общаться
Сотрудники сами предполагают, будут они выдавать заказ вам или же нет
Если вы хотите, чтобы при выдаче сотрудники к вам относились, как будто они делают ваш одолжение - вам сюда
Отвратительный сотрудник работал 24 марта. Отказалась выдать заказ курьеру, который работает в wb. Услышали только хамство и выдуманные правила по отказу в выдаче. Клиент, увы, свой заказ так и не дождался. Просим настоятельно уволить сотрудника и вернуть её в деревню откуда она вылезла. Дайте курьерам работать! Мы за клиентский сервис!
Я постоянный клиент этого пункта.
Хотя есть ближе, но хожу именно сюда из-за чудесных сотрудниц Татьяны и Елены.
Настоящие профессионалы! Работают очень быстро, даже если много людей-очередей нет. Но самое главное-отношение. Всегда вежливы и доброжелательны. Помогут, посоветуют, улыбнутся... Те "мелочи", которые создают впечатление.
Пункт лучший в нашем районе, чисто и просторно, большая примерочная, никаких сбоев и накладок.
Удобное расположение и под'езд, парковка прямо напротив пункта.
Очень странный ПВЗ, не понимаю причину такой высокой оценки.
Помещение обшарпанное, грязное, завалено коробками и упаковками, больше напоминает склад, чем пвз, причём явление это не временное, а постоянное.
Сотрудники максимально зашуганы штрафами, от этого наверное и озлобленные. Каждую вещь после примерки тщательно осматривают и сверяют, я впервые такое вижу, в соседних пунктах всё это как-то проще и быстрее происходит.
В целом, сами сотрудники какие-то неприятные. Разговаривают хамовато, могут повысить голос, одёрнуть, друг с другом начать разбираться при длинной очереди, иногда, видимо, в голове что-то щёлкает, и всё это перемежается показной вежливостью. Короче, как в советском гастрономе 80-х годов.
2 звезды ставлю за большое количество примерочных с хорошей конструкцией, шторку задернуть можно нормально, без щелей.
Отказали курьеру в выдачи заказов, объясняя тем что приедет штатный курьер!
Какое право имеет сотрудник решать ? Ее дело выдать !
Прошу принять меры по данному работнику которая работала на пвз 10.01.2025 утром !!!
Находится в шаговой доступности, обслуживание быстрое.. люди работающие на этом пункте как роботы так как товара получают очень много и клиентов тоже много..чистота на 4 балла так как загруженность у сотрудника большая..
Обслужование хорошое, чистота тоже хорошое не всегда очередни росположен в хорошом месте нсколько примерочных, персонал роботает хорошо не грубят в целом всë нормально
Нормальный пункт. Всегда чисто, спокойно и быстро. Дольше 3 мин никогда не ожидал. Сотрудники приветливые и улыбчивые. В общем и целом всё отлично. Всем рекомендую.
Один из самых любимых пунктов выдачи!
Работают две прекрасных девушки уже долгие годы. Всегда помогут и подскажут.
Вплоть от вопросов по работе Вайлдберриз и его приложения до консультации по одежде, её практичности и качества. Всегда приветствуют и поднимают настроение.
Большое спасибо, Елена и Татьяна!
Приятно заходить в пункт выдачи, быстрое и качественное обслуживание, много примерочных , всегда чистых , и отдельно хочу отметить обслуживающий персонал, двух женщин, которые работают в этом пункте на постоянной основе, очень приятные, симпатичные и обходительные, они создают доброжелательную атмосферу 🔥, к ним нравиться приходить и заказывать, заказывать и приходить!
6
Татьяна П.
Знаток города 3 уровня
13 апреля
Был самый лучший пункт, ходили с удовольствием. Потом все как то стало меняться, не в один день конечно, постепенно. Теперь заказываем в другой, не принципиально конечно, и близко тоже, но жаль, что утрачено доверие.
Знаю , пользуюсь, любою . Встречаю кроме заказанных товаров уважительнее внимание , желание помочь. Здоровья , удачи. В качестве пожелания : приведите в порядок помещение , которое граничит с входной дверью. Как говорят : театр начинается с вешалки....
Почти за год обращений в этот пункт выдачи, нареканий нет!
Девочки Очень быстро работают, хватает терпения на специфических клиентов, не однократно была свидетельницей как их провоцируют, они Умницы❤️🔥
Мне очень нравится. График работы хороший. Утром до работы можно заказ забрать или наоборот вечером успеваешь забрать, очень удобно. Сотрудники очень хорошие 😀
Хороший пункт выдачи. Очень вежливые работницы, которые даже знают некоторых клиентов по именам. Видно, что у пункта большой оборот товаров, постоянный поток людей.
Приветливый персонал, бывал в округе во всех wb и этот самый нормальный, хоть иногда и бывают очереди, но сотрудницы быстренько все разгребают и никогда невидно недовольных лиц)))
Хорошее обслуживание персонала, чистое,хорошо освещённое помещение, много примерочных кабинок. Очередей обычно не бывает особо. Пара тройка человек, но отпускают очень быстро.
Отличный пункт выдачи, доброжелательные сотрудники. Постоянно прихожу за товарами, всегда быстро получаю товары, с возвратом также нет проблем. Много примерочных, что очень даже хорошо, потому что очень часто стали заказывать вещи и не приходится ждать очереди.
Мой самый любимый пункт выдачи . Персонал очень приветливый , всегда с улыбкой встречают , быстро отдают заказы . Огромный плюс это чистота !
1
4
Ирина
Знаток города 14 уровня
24 декабря 2023
Самый хороший пункт! Сотрудницы золото! Несмотря на огромные количество посетителей, всегда улыбаются, доброжелательные, если есть вопросы по работе WB- подскажут. Постоянных клиентов знают по именам.
У них всегда порядок на пункте
3
1
Карина
Знаток города 10 уровня
17 января 2023
ОТЛИЧНЫЙ пункт выдачи. Из всех пунктов, где я была - самый лучший.
Приятный персонал, просто замечательные 2 девушки. Чисто, много кабинок померять (и они в отдалении находятся, очень комфортно). Очередей почти нет. Расположение удобное, рядом парковка на несколько мест.
Самый мой любимый Пункт выдачи Wildberrirs. Прекрасные работники, очень приятно там получать товары . Всегда на позитиве, сколько бы работы у них не было.
Данный пунктом пользуюсь довольно часто потому, что он находится рядом с моим домом . Работают в нем постоянно две сотрудницы по очереди . Хочу поделиться впечатлениями от общения с одной из них . Зовут ее Кошелап Елена Вячеславовна . Хамство этого сотрудника просто зашкаливает Заказала на сайте комбинезон для своей маленькой собаки , пришла получать товар вместе с собакой , так как по правилам компании и в соответствии с законом о защите прав потребителей я имею право померить изделие и отказаться от покупки в случае , если изделие не подошло или не понравилось . Вышеуказанный сотрудник не разрешила мне этого сделать , сказав чтобы я отправлялась мерить изделие домой предварительно оплатив данный товар . Я забрала изделие домой и при примерке обнаружила , что это изделие мерили собакам уже неоднократно( внутри было много разной шерсти) . Я решила вернуть данный товар , принесла его в том же состоянии в котором и забирала с бирками и в его упаковке и, а сотрудница Кошелап Е.В. Отказалась его принимать сказав мне , что он ношеный . При этом она ссылалась на регламент компании , который не смогла мне представить , книгу жалоб и предложений отказалась предоставить , назвать своего непосредственного начальника тоже отказалась . Меня возмутило ее поведение ещё и потому, что она сделала замечание девушке, которая зашла в пункт выдачи за 15 минут до его закрытия , мол не приходите под конец рабочего дня . А ещё мне часто приходится ждать пока эта сотрудница накурится на крыльце и начнёт работать . Вот такое обслуживание 🤷♀️
Быстро, чисто, все отлично ! Благодарю сотрудников за отличную работу !
3
1
ruska
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Пункт выдачи один из моих любимых. Вежливый и приветливый персонал, быстро отдают заказы. И конечно же нельзя не сказать о чистоте которая там царит. Молодцы!
8 месяцев не могут вернуть деньги за возврат. Пишут только обещания, что нам не приятно, а мне приятно тупо возврат сделать? И никто ничего не делает. Компания дно. Есть возможность лучше бегите от них.